武汉招聘

岗位职责：1、负责所辖区域售后服务工作的h整体运作，确保用户满意度

                  2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

                  3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督 促。

                  4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理

                  5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心

                 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。

                 7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反馈的问题制定改善措施。

                 8、组织安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力，及前台人员的业务能力

                9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

任职资格：1、具备中专以上的学历

                  2、具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验；

                  3、具有  丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟 通能力；

                 4、具有非常良好的服务意识及市场洞察力；会熟练使用计算机进行管理

工作时间：   8:30----17:30    午休   12:00----13:30

武汉德润泽科技有限公司于2020年成立，位于武汉市东西湖区革新大道880号东风风神4S店，公司占地面积8000平米，建筑面积4000平米。现有员工100名，是东风汽车集团股份有限公司乘用车公司授权的品牌经销。主要经营东风风神系列集汽车销售、售后服务、零配件供应、汽车美容、信息反馈为一体的汽车销售4S店。
公司销售、维修经营场所布局合理，设施齐全先进，拥有一流维修设备和各车型专用工具，采用国内一流的汽车服务企业电脑网络化管理软件系统，大力推行先进的“6S”管理标准，形成一支专业知识丰富、维修技能优秀的中高级技术人员为主体的专业技术队伍，完全具备维修保养国内现有的各种高、中、低档汽车的维修能力，可以满足年维修规模12000辆以上，被核准为一类汽车维修企业，具有经保监局批准的兼业保险代理资格，可为客户提供保险代办、车辆年检年审等多项服务，为人保、平安、中华联合保险等多家保险公司的签约测评点。整体企业形象在武汉地区和周边地区具有一定的幅射力和影响力，综合实力在同行业中达到先进水平。
公司自创立至今，本着以“创新营销模式，打造卓越组织与财务系统，做永续增值的汽车服务专家”为使命；以“成为服务领先与技术卓越的国际化汽车品牌，让每一位员工都成为行业的领军人物”为愿景；恪守“信守承诺、纪律严明、服务热忱、技能专业、业绩卓越、尊爱感恩”的核心价值观；奉行“信任、尽职、进取、PK、实干、共赢”的企业精神；努力打造“创新服务，尊爱客户”的企业口号和“热情接待，主动服务”的服务理念；以开拓进取，追求卓越的态度迅速发展成为集汽车销售、售后服务维修养护、零配件配套供应、汽车美容、汽车俱乐部等全方位多元化一体化汽车综合服务平台。