武汉招聘

1.客户接待和品牌形象：负责接听来电，邀约客户看车，认真听取并记录客户的相关信息；配合市场部工作，积极参与和利用广告、促销活动收集潜在客户，扩大客户群，每天集客数要达到目标；了解和掌握所有在售车辆的性能、配置、价格、交期等，确保销售工作能够顺利开展；参加销售顾问业务培训，掌握相关产品知识和销售技巧，及时了解行业动态和消费者心理，努力提高销售业务素质和能力；

2、完成销售任务；了解客户需求，详细介绍相关车型的性能、配置、价格等优劣分析及产品卖点，向客户推荐合适的车辆；引导客户进行六方位绕车介绍，向客户说明购车程序，介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事宜；负责陪同客户试乘试驾；推介公司的汽车贷款、保险、精品等关联业务，争取***利润；签订订单并协助客户办理相关手续。

3、客户维系维护；为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的正确使用及各项保养；对出现的客户投诉等问题应立即反馈给展厅主管，并及时解决，提高客户满意度；定期汇总客户情况，向领导汇报客户跟进进程，及时获得领导协助；建立个人客户档案，定期进行客户回访。"

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