武汉招聘

技能要求：

医疗电话客服，售后电话客服，外呼客服

客服专员

职位描述

工作主要任务：

1.满意度回访；

2.发友术后日常回访关怀；

3.完成规划地区的目标，通过回访解决顾客的问题，提高本地区客户整体满意度量，以及增加顾客的粘稠度。

4.及时发现本地区分院问题，***时间上报反馈，同时减少不满意事件数量。

任职资格：

1 .学历及专业：医疗、美容、电子商务，工商管理，市场营销、文秘相关专业。

2 .年龄：20岁以上；

3 .工作经验： 有1年以上客服、电销相关工作经验，具有医疗美容行业经验者优先。

4 .能力要求：

(1) 中专以上学历。

(2) 普通话标准，声音甜美，有良好的客户服务意识。

(3) 具有一定的学习能力。

(4) 有良好的团队合作精神，较强的沟通表达能力及应变能力，有责任心，做事主动积极，敢于担当。

5. 知识要求：能熟练能够熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，具备一定医疗或销售专业知识。

6.其他要求：形象气质佳，服务意识强。

试用期3500，综合薪资4000-6000，上班时间：8:30-17:30，包吃包住，工作餐丰富，不定期有工作餐，入职缴纳社保，月休4天

    大麦微针植发1997年在北京成立了***家专业植发医院，23年来一直专注植发行业，现已在北京、上海、广州、深圳、美国芝加哥等城市成立33家直营医院，成为植发行业知名的全球连锁医疗集团。
        2006年，大麦微针植发率先引进世界先进的微针植发技术，经过14年的不断微针技术创新和优化，先后5次获得国家技术专利。截止目前已累计为全球60万发友提供服务，为19万+患者进行植发手术。另外在脱发治疗、养发、固发、毛发药品、学术研究、器械研发、AI技术和人工智能等众多领域不断拓展和创新，引领行业快速健康发展。
   未来，大麦微针植发将继续秉承“诚信是根、创新是魂”的理念，以“植养固”一体化终身治疗脱发的核心商业模式，全面开启全球战略布局，为成为患者最信赖的世界植发***不懈努力！