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400接线客服/8小时工作制

武汉一和帆网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,具有1年电话客服工作经验

2、有良好的倾听能力和表达能力,能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题;

3、熟练运用各类Word和Excel办公软件,适应快节奏的电话线上工作方式;


岗位职责:

1、负责接听客户400来电,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度;

2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议;

作息时间:

A:9:00-18:00 B:12:00-21:00(每班次50补贴)

六险一金 班车 节假日福利

基本工资3000元+职级工资+绩效基数 综合收入在4500-5500左右

公司介绍

,2018年07月06日成立,经营范围包括服装鞋帽、日用百货、化妆品、针纺织品、工艺品(不含文物、象牙及其制品)、五金交电、床上用品、家用电器、办公用品的网上销售;信息技术咨询服务;图文设计;信息系统集成服务;企业管理咨询。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)

联系方式

  • 公司地址:地址:span光谷软件园F4栋7楼海康威视