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客服经理(区域)

红星地产武汉公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

职责描述:

1、负责项目示范区开放前风险排查,通过红线内外不利因素公示、销售物料及说辞、样板房等排查;

2、负责项目交付前风险排查,通过对开发报建、销售承诺、设计变更、工程质量、使用功能的排查,评估是否具备交付条件;

3、负责日常风险管控,以项目开盘后直至集中交付前2个月,集中交付后6个月为作业期限;

4、制定项目集中交付方案,跟进策划包装、选址、流程设置、物料筹备、人员配备等筹备工作,督促内部相关部门、外部合作单位按照计划节点有序实施;组织现场交付手续的办理;

5、管理售后维修工作,确保项目维修工作有序开展;

6、负责处理客户投诉,督促责任部门积极配合处理,及时、有效地解决客户诉求。


任职要求:

1、28-36岁,5年以上同岗位工作经验,有标杆房地产开发集团经验者优先;

2、统招本科及以上学历,专业不限;

3、具备客户服务各模块知识与技能;

4、具备良好的沟通协调能力、组织策划能力、危机处理能力。

职能类别:客服经理

关键字:客服

公司介绍

红星地产成立于2009年,主营业务涵盖商业运营管理、不动产开发,是综合性地产开发商。公司以打造中华民族的世界商业品牌,成为国际一流的商业地产开发商为愿景,十年如一日,以匠心筑品质,在地产开发领域目标做中国***品质地产人。红星地产跻身中国房地产五十强之列,成为行业领先综合性地产开发商。
   依托灵活的拿地模式和扎实的运营能力,红星地产近年来保持了迅猛发展势头。公司立足上海,辐射全国,目前已在天津、太原、金华、青岛等全国53座城市,累计布局百余个项目。
红星地产倾力打造天铂、天悦、天阙、源筑等多层次住宅产品系。代表性产品——红星天铂,以“城市改善型为主的人居品质华宅”为定位,选址城市核心或高速发展优势地段,项目毗邻商圈,交通便捷,配套成熟,一经推出,屡受市场热捧。每一座天铂都成为当地住宅市场的标杆,收获良好的市场口碑。
   在商业运营方面,红星倾力打造的“爱琴海购物公园”占据重点城市新兴商圈,创启体验式商业时代。 目前已布局北京、上海、天津、重庆等60余个城市,囊括3000多家品牌资源,打造创新品牌集合,实现消费体验升级。
凭借匠心的品质,独到的美学以及高品质的管理服务,红星地产的品牌价值受到众多行业权威机构的认可。2019年,红星地产荣膺中国房地产开发企业稳健经营10强、中国房地产开发企业50强、中国房地产开发企业品牌价值40位及房地产百强企业运营效率 TOP10,并连续7年蝉联“中国房地产商业地产”第2名。
   未来,红星地产将继续秉承红星美凯龙30余年的品牌精华,不断追求产品品质与生活之美,每一座中国城市带来更为美好的高品质生活!

联系方式

  • 公司地址:地址:span永清街办事处胜利街316号