前台接待
湖北尚烜餐饮娱乐管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-09-25
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
岗位职责:
1、负责公司前台接待及电话接转;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记结算手续。
8.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
5、熟练使用相关办公软件。
公司介绍
湖北尚烜餐饮管理有限公司成立于2016年,其中苏美道森是一家主营国内外特色海鲜并融汇粤菜、湘菜、法式铁板烧于一体的中西结合的主体餐厅,公司始终秉承“用心服务、客户至尊”的服务宗旨,以客人得到真诚关怀和舒适款待为***使命。以创新为核心,改变传统的标准化,提倡个性化的特色服务,同时致力于为顾客提供“细致入微的管家式”服务。在管理上,重视人才培养,为员工创建公平公正的工作环境,实行人性化和亲情化的管理模式,不断地提升员工价值感。
苏美道森海鲜大酒楼以产品为载体、以体验为核心、以情感为诉求“好吃好看好体验”的精神物质双重层面的独特经营风格与理念,为都市人打造了一个能领略大海风情,提供各类海产品,具备品种齐全、物美价廉、品质可靠、诚信保证的优势。
苏美道森海鲜大酒楼以产品为载体、以体验为核心、以情感为诉求“好吃好看好体验”的精神物质双重层面的独特经营风格与理念,为都市人打造了一个能领略大海风情,提供各类海产品,具备品种齐全、物美价廉、品质可靠、诚信保证的优势。
联系方式
- 公司地址:地址:武汉市江岸区后湖大道66号苏美道森海鲜大酒楼
- 联系人:马***