武汉招聘

（一）工作内容：

1、帮助客户解决问题，指导客户使用我们的软件

2、处理售后投诉、差评、退款等问题

3、维系客户关系，指导客户提升网店运营效率

4、其他运营协助工作

（二）任职要求：

1、大专以上学历，专业不限

2、需要较强的服务意识、责任心、耐心，团队感

3、积极向上，有持续学习的意愿，能在压力下积极完成任务

（三）福利待遇：

1.【工作时间】：白班：8:30-18:00 晚班：14:00-23:00，夜班补贴、夜班打车报销；

2.【有竞争的福利】：五险一金+包午餐+员工体检+上岗培训+各种节日福利++带薪年假+春节假期近20天；

3.【完善的薪资体系】：几乎每年一次的全体幅度涨薪（持续4年了），每年每季度的述职加薪机会，2018年财务数据显示客服岗位平均薪资4K--6K；

4.【有保障的学习指导】：入职岗前三天培训及15天专业训练营实操培训，入部门后由部长和师傅双重指导上岗；

5.【轻松和谐的团队氛围】：年轻化团队，没有勾心斗角，同事之间互讲合作讲团结，我们欢迎你的加入！！！

公司简介：
   公司成立于2011年，位于有“美国硅谷，中国光谷”之称的中国武汉光谷。团队由最初的十几人发展成近500人，是国内领先的电子商务技术服务提供商，多次荣获淘宝官方荣誉认证——金牌淘拍档、AMP软件技术奖、思路电商服务年度风云奖。

    公司不仅提供淘宝／京东店铺代运营、直通车推广托管、钻展投放托管、视觉营销等一系列电商业务服务，还拥有自主研发的智能搜索引擎优化软件：开车精灵，可以为客户提供全方位的电商服务解决方案。

在我们这里：
1. 上班时间8小时制，周六日双休（部分客服岗除外），法定节假日，春节休息近20天；
2. 薪资待遇：几乎每年一次的全体幅度涨薪（持续4年了），每季度的述职加薪机会；
3. 培训体系：入职岗前三天培训及15天专业训练营实操培训，入部门后由部长和师傅双重指导上岗；
5. 其他福利：五险一金，员工餐，体检，带薪年假，享有法定节假日，年假
6. 奖励机制：丰富的人才推荐奖及各类团队或个人评比奖励。
7. 岗位晋升：每季度均有晋升机会，根据工作能力与职务等级制度匹配晋级路线；公司设有管理（M级）序列和专业（P级）序列晋升渠道，契合员工发展需要。
8. 各种节日福利都和你有关:（双十一、双十二、春节福利、开工红包、情人节、37女神节、端午节、儿童节、中秋节、万圣节、圣诞节……）。
我们都是一群有想法有纪律的90后，在这里没有让人头疼的公司政治，没有勾心斗角，没有领导员工的阶级之分，领导我们都是浩哥，瑜哥，辉哥的称呼，同事之间互帮互助，讲合作讲团结，氛围不要太好！

联系人：行政人事部
联系电话：027- 59200054
简历邮箱：xzrsb@paithink.com
公司地址：洪山区光谷大道光谷总部国际9栋6楼&12楼，具体面试地址以邀约短信为主。