武汉招聘

职位描述：

 1、根据公司服务规范，独立接听客户各类来电、解答客户对租车业务的疑问、处理各类预订及修改需求；

2、准时到岗接班，准时参加班前（班后）会议，并根据要求熟记各类最新业务口径及流程；

3、按规定参加各类岗中培训，学习各类业务知识、服务规范，并熟练运用；

4、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效；

任职要求：

1.年龄18-30岁，男女不限，大专及以上学历；（有做过客服的，学历可以中专以上)

2.熟悉基本的电脑操作，中文打字速度25-50字/分钟；

3.普通话标准，具有良好的沟通能力及服务意识；

4.有服务意识，工作积极，为人正直、踏实，能承受工作压力；

5.有客服相关工作经验者优先。节假日的工资一律按照法律规定计算；入职满一年享5-7天带薪年假等，更有婚假、产假、病假等人性化假期；员工培训会、拓展活动、团队建设活动、节日礼品、员工生日会、读书会、电影放映活动、聚餐、旅游； 

上班时间：早晚排班7:40-00:30 （8-9小时工作制 排班排休 月休8天）

夜班23:00-8:30（每月1-2次）每月累计工作时间174小时，超出部分按照国家相关规定给予加班补贴。

薪资待遇：平均工资：(4000-6000)+五险一金，

薪资结构：培训期（7-10天）50+10餐补

试用期：基本薪资1800+绩效(1500-2000)+住房补贴300+餐补300（一个月）

转正薪资2000+绩效(1500-4000)+住房补贴300+餐补300

晋升空间：正式员工--领班--主管--客服经理--质检--运营主管等其他行政后勤岗位

途径：公司考核、公平公正公开

工作地点：武汉市汉阳区鹦鹉大道48号天下名企汇大厦
乘车路线：地铁6号线直达琴台站C出口

维度金融外包服务（苏州）有限公司公司成立于2011年，注册资本12000万元，是成都三泰控股集团股份有限公司（股票代码002312）全资子公司。现拥有4000平米集研发、办公、服务于一体的智能化和生态型外包服务产业基地，拥有自有金融服务外包园区集群，专业从事金融行业服务外包业务，是中国领先的金融外包服务提供商。