网络客服销售
武汉量宝宝传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 网络销售/在线销售
职位描述
1.负责前一天的订单审核,主要包括:客户姓名,收货地址,订单数量,订单金额以及发票信息和客户备注等,如有不规范的情况,按照规范要求进行考核;
2.针对不稳定的客户订单,进行答疑和挽留,消除客户疑虑,从而稳定订单,强调产品卖点,让客户加深对我们产品印象,保持客户需求;
3.每天负责跟踪物流审核订单,对仍然没有联系上的订单,则形成物流审核表,自行跟进;
4.每日向物流部提交本组组员跟单时候客户当天的催货问题,并且及时将催货结果反馈给下单员工,同时与物流部门保持密切的配合;
5.通过内部与相关部门的沟通,确保该渠道销售的顺利进行。
任职要求:
1.年龄在22-35岁,大专以上学历;
2.有线上(天猫、京东、唯品会等)商品售后处理工作经验优先考虑!
3.有过食品或产品类售后工作经验优先考虑!
4.有过相关销售类的工作经验优先考虑!
公司介绍
微宝宝集团以国际化视野洞察企业发展方向,以多元化战略助力品牌成长,业务涉及网站推广与优化,微信公众号运营与推广、商业地产、食品包装及销售、服装、武汉量宝宝传媒有限公司为微宝宝集团旗下直营公司,公司拥有一支年轻、专业、富有创造力的核心团队。
我们拥有强大平台资源,专业的运营团队,公司坐落于武汉5A级写字楼,提供了良好的办公环境及丰富的员工福利,期待你的加入!
我们拥有强大平台资源,专业的运营团队,公司坐落于武汉5A级写字楼,提供了良好的办公环境及丰富的员工福利,期待你的加入!
联系方式
- 公司地址:泛海国际SOHO城1栋2404微宝宝