武汉招聘

1.负责售后维修客户的接待、跟进工作；

2.负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作；

3.全面完成售后业务部所分解到售后接待岗位的接车台次、售后产值、毛利、毛利率、精品、养护品等项经营计划责任考核指标；

4.按照神客流程和神客工作标准接待每日来厂客户，及时记录客户投诉与要求，检查车辆状况，下达准施工单与施工单，就维修项目与费用额度与客户协商一致，核实当日交付车辆，并通知客户安排时间段提车；

5.帮助客户了解维修作业进程，依据交车时间与客户保持协调与沟通

要求：

1、具有汽车行业中高端品牌售后服务顾问工作经验在3年以上。

2、形象好气质佳，能够承担业务压力，具有极强的突破精神。

3、良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力。

4、具有良好的服务意识，热情、真诚，具有良好的客户导向意识。在接待客户中有良好的客户满意度

员工福利：

工作环境（国企 硬件与软件设施优良）

免费工作餐

生日礼物

旅游拓展

员工体检（每年一次）

五险一金（入职后办理）

亲子假（六一）

培训机会

员工关怀

困难员工慰问

传统节日福利

阶段性绩效薪资调整

生日假半天

相亲假半

    武汉鹏龙华通汽车贸易有限公司（以下简称：武汉鹏龙）成立于2014年7月11日，与北京奔驰同属北汽集团，是湖北地区直营奔驰旗舰店。地处武昌白沙洲之畔，面临白沙洲大桥，交通极为便利。其4层2万平方德式建筑气势恢宏，顶层旋转三叉星徽，如同长江之上的一颗璀璨之星。公司秉承“The best or nothing!”唯有***的理念，将汽车生产、销售、服务完美结合，形成垂直经营模式，让客户更为直接的感受到高品质的服务。以诚信、尊重为核心价值观，传递奔驰品牌文化，续写百年豪华品牌传奇。

员工福利：五险一金（入职办理）、每年团建旅游、厂家培训及认证、定期体检、年假、营养午餐、
          生日关怀及礼物、节日福利、慰问关怀、明朗的职业前景。

面试地址：白沙洲大桥上桥ETC右侧，武汉市洪山区张家湾街白沙五路3号（公司二楼人力资源部）
          
招聘热线：18627917995 （***：添加微信请注明：应聘+岗位+姓名）

招聘邮箱：hr_benz@rocar.net