武汉招聘

工作职责
1.接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2. 协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3. 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
4.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5. 定期对重点客户进行电话回访，帮助销售人员做好后勤工作，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6.每月总结整理客户的投诉资料，将客户最不满意的情况总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7.协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8. 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
职位要求
1.大专以上学历,年龄18-35周岁；.
2.有一年以上工作经验；
3.工作积极热情，性格活泼开朗，善于与人沟通，语言表达能力较强，有一定的组织活动能力；
4.工资待遇：底薪+月度奖金+年终奖
有带薪年假、带薪旅游、社保、双休。

公司自成立以来一直致力于大中专教材的经销和开发，目前已经开发的大中专教材有近百个品种，在行业内形成了一定的影响，经过多年的发展，现已从初期的以教材代理为主成功转型为以教材教辅开发为主，专业致力于大中专的教材、教辅的出版、发行。与全国数十家出版社建立了良好的合作关系。现上海科学普及出版在无锡已正式成立上海科学普及出版无锡润智事业部，为公司继续开展大中专的教材、教辅夯实了基础。