电信客服
武汉正越电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-09-22
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1. 接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售前服务
2.回复客户办理咨询中国电信4G升5G各类电信增值业务
3. 跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1. 学历不限,应届生或有相关经验者优先
2. 熟练操作MS-Office办公软件
3.口齿清晰,声音甜美,普通话标准
4.沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好
福利待遇:
1.薪酬:
公司极具竞争力的晋升薪酬体系,工作中有突出表现可获得额外
奖金;薪资构成:基本工资+提成+奖金,月均薪资5K-8K
2.福利:
(1)法定节假日、年假、婚丧假期均参考国家标准执行;节日礼品/慰问金;
(2)员工生日会、每年春游(国内游,海外游)、运动会、公司周年庆等;
(3)不定时团建
(4)带薪休假
3.培训:公司为学习型团队,阶梯式培训课程:入职-技能提升-岗位晋升-高管培训等培训课程,
帮助员工清晰规划职业发展。
公司介绍
武汉正越电子商务有限公司是一家专注于5G业务、营销、产品服务和运营为一体的专业移动互联网应用服务商。通过云计算和AI计算,将复杂的底层通讯资源转化成简单易用的API 或SDK接口,为企业客户提供PAAS通讯平台级服务、SAAS通讯软件级服务。
公司自主研发的短信云平台,用户可以通过群发短信平台或短信接口的方式实现短信验证码、通知短信、群发短信、国际短信等应用。
公司作为湖北省领先的通信5G运营服务商,为湖北省三大运营商(移动、联通、电信)客户提供推广及服务方案,为用户提供短信、语音、数据、无线宽带等全方位服务。公司计划未来3年内将业务拓展到全国其他13个省份.
公司自主研发的短信云平台,用户可以通过群发短信平台或短信接口的方式实现短信验证码、通知短信、群发短信、国际短信等应用。
公司作为湖北省领先的通信5G运营服务商,为湖北省三大运营商(移动、联通、电信)客户提供推广及服务方案,为用户提供短信、语音、数据、无线宽带等全方位服务。公司计划未来3年内将业务拓展到全国其他13个省份.
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷大道光谷鼎创国际1701