武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉IT-品管、技术支持及其它招聘武汉技术支持/维护工程师招聘

技术支持工程师

武汉维识教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作内容

1、负责对客户的技术培训、指导、答疑等相关工作;

2、日常跟踪项目现场软硬件的运行状况,根据现场问题反馈提出优化建议;

3、负责公司内部远程设备故障诊断、调试、升级等工作;

4、负责收集客户在产品使用过程中的问题信息,反馈给研发部门,并跟踪解决问题。


职位要求:

1、全日制本科及以上学历,计算机、软件、控制工程等相关专业毕业;

2、两年以上相关工作经验,能独立解决常规技术问题;

3、良好的C++编程能力,能很好的协助研发组进行产品优化;

4、具有较强的客户服务意识,能够很好的处理相关问题,较强的协调能力;

5、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;

6、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心。能够接受出差。

公司介绍

武汉维识教育科技有限公司专注于人工智能、机器人工程、智能制造工程、云计算、大数据及区块链信息技术安全等人工智能及网络安全领域的多维教育。公司以工业机器人、智能机器人为主要载体,已建立完善详尽的智能工程领域专业整体解决方案,并与全国100余所高校建立合作关系;网络安全教育涉及数字身份、移动安全与智能决策三大板块,旨在为金融、电信、电力、教育、医疗、公安等行业用户,提供多维数字化技术解决方案。


核心优势:
1.领先的教育产品研发能力:
依托强大技术后盾,自主研发教学资源,并匹配信息化、智能化的教学管理平台。

2.强大的产学研创融合能力:
教学资源融合产业项目,创新技能人才培养模式,发挥高校、企业双主体培育人才与产学研创融合的优势。

3.专业的教学运营服务能力:
为合作院校提供涵盖教学实施、学生服务、师资发展与就业服务四大方面的专业服务。


前沿的技术支撑:
1.北京一维弦科技有限公司——专注于轻服务业自动化智能机器人和机器人操作系统研发与相关人才培养。

2.江苏通付盾科技有限公司——以数字身份认证为核心的智能网络解决方案提供商与数据运营商,聚焦云计算、大数据及区块链信息技术。


荣誉资质:
1.人社部“工业机器人系统操作员培训规范”标准制定单位之一;
2.工信部“人工智能机器人技术应用工程师”技能等级认定单位授权机构。


基本福利:
1.广阔的职业发展平台;
2.专业科学的培训体系;
3.极具竞争力的薪酬和年终业绩分享;
4.完善的五险一金、午餐交通补贴福利;
5.带薪病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、年假;
6.每月的Happy Hour生日会、每年至少四次员工外出活动;
7.......

联系我们:
电话:027-85768480
联系人:胡老师

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉光谷大道 国际企业中心
  • 联系人:胡老师