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社群运营\用户运营

武汉恒瑞众诚房地产开发有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网站运营专员  用户运营

职位描述

岗位职责:
1、负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营、维护、互动等执行,打造高粘性;
2、负责官方社群的日常发言、言论管理、活动发布、群里反馈等动作;
3、负责客户疑问解答、客诉处理;负责线上营销策划方案的执行落地;
4、负责群用户运营规划,以用户增长、转化、留存等为工作目标;
3、做好商品与社群的结合,让商品更好地触达用户;
4、负责所管理微信群的用户裂变,保证用户增长。
任职要求:
1、具备服务意识,了解用户心理,研究用户行为,解答用户需求,并寻找需求的解决方案,有电商客服经验优先;
2、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神,爱学习,不怕吃苦;
3、良好的情商和抗压能力,能适应快节奏的工作,做事有韧性;
4、熟练掌握办公软件运用,文字表达能力强。
4、善于制造热点话题,你可以是段子手;了解粉丝经济,网红经济;
5、具有良好的责任心,团队合作精神,性格开朗。

公司介绍

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