武汉招聘

1、通过阿里旺旺与买家进行沟通，及时有效地帮助客户解决问题；

2、提高顾客满意度，减少投诉率，提高客服的好评率；

3、了解买家诉求，登记买家反馈的信息，在有效地时间内做出售后解决方案，让客户满意；

4、熟悉业务流程、公司产品、工艺等，及完成上级交办的其它工作。

任职要求：

1、工作有条理，认真、细致、有耐心、拥有强烈的责任心和良好的服务精神；

2、能吃苦耐劳，有强烈的沟通表达能力，思维敏捷，能适应工作压力；

3、具备较强的学习能力，工作严谨，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、熟练使用办公软件，打字速度快，一分钟60字以上。

5、了解淘宝/天猫售后流程，熟悉淘宝/天猫规则，后台操作及支付宝操作流程，有淘宝工作经验者优先；

特别说明：

为了让大家能在这里快乐的工作，幸福的生活，我们特地选择风景优美，空气新鲜，生活配套设施齐全又远离城市喧嚣的东西湖区金银湖畔作为上海恒印影像科技有限武汉直属分公司的办公基地，这里也将成为公司未来的大本营。目前，武汉分公司是由一群有想法、活泼开朗，积极上进的年轻团队组成，全员平均年龄不到26岁。在这里，只要你有理想，善于学习，敢于挑战，就能拥有一片属于自己的天空。在这里，我们尊重能力，尊重个性，不唯学历，不论资排辈，不搞小团队，每个人都是我们的兄弟姐妹和学长。在这里，我们热切期盼有着共同理想和兴趣爱好的兄弟姐妹们早日加入恒印武汉这个大家庭。

   上海恒印影像科技有限公司是国内领先的B2B，B2C一站式DIY定制服务商。公司成立15年有余，是国内从事定制礼品的电商公司，我们拥有六千多平米的办公，生产和仓储场地，在淘宝，天猫，京东，阿里等第三方平台均有店铺，日均发货量万余单，成立至今在第三方平台同类产品销售额始终居于前列，在同行和客户中有很强的品牌知名度。公司现有员工两百余名，已经拥有产品开发，市场推广，销售，生产，品控和售后服务一整套完善的业务流程。公司始终致力于新产品的开发和品类的拓展，目前有二十几个系列，数千种商品。生产设备数百台套，日产量达万余件。我们已和国际国内知名的企业，团队，礼品和广告公司建立了长期的合作关系。公司一直把创新，品质，服务作为核心工作，因此赢得了良好的市场占有率和客户口碑。我们坚信在全体恒印人的共同努力下，一定能取得更大的辉煌。
     
     品牌：恒印影像
    
     公司愿景：成为国内一流的一站式定制服务商

     公司使命：一站式解决企业文化用品、商务礼品定制需求

     核心价值观：以客户为中心，以结果为导向

     员工关系：平等 互助 共同成长