武汉招聘

工作職責:

1.通过电话、线上平台等方式接待家长的咨询和投诉；

2.对于咨询英语学校的家长邀约适合的试听课程；

3.根据用户提供的报错信息，安排进行处理解决并记录；

4.对每个投诉用户的时间做相关的记录并及时反馈到相关部门；

5.对咨询加盟的用户做相关信息的登记并及时给与相关部门；

6.对于需求与我司合作的相关途径和信息做登记并及时给与相关部门。

任职要求：

1.大专或以上学历；

2.电话客服相关经验；

3.熟练使用OFFICE软件；

4.仔细认真、为人诚恳、有良好的团队协作能力和意识。

工作时间: 做一休一

吉的堡教育1986年自台湾出发，2001年登陆上海成立大陆总部，现已在北京、上海、天津、广州等超过200个城市成立校园百余所，教材合作幼儿园、少儿英语培训学校及小学已达到超过7000余所，品牌覆盖达到24个省市、自治区及直辖市；吉的堡期望为华人儿童带来更丰富、更优质的国际化教育，共同创造每一个孩子的美好未来!

源自台湾，扎根两岸，一路走来，吉的堡坚持“以人为本”的发展理念，用心关怀每一位员工的成长与发展，致力于打造一流教育菁英团队，为您提供更为广阔的发展平台。
在吉的堡，人是我们最重视的资产，我们承诺给你***的照顾！

吉的堡始终相信，因为有你，所以更好！

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