武汉招聘

·         【岗位职责】：

·         1、电话，短信等形式，协助及提醒没充话费的客户完成缴费；

·         2、负责对不同风险程度的客户的维护，提醒逾期客户正常按时交款；

·         3、通过电话提醒，信函等方式对逾期的账户进行有效的提醒并督促客户交话费；

·         4、教导客户正确缴费方式。

·         5、完成上级下达的电话催收任务指标，定期总结催收工作；

·         【招聘要求】

·         任职资格：

·         1、学历要求：大专及以上学历，专业不限；表现优秀者可放宽学历条件；

·         2、语言能力：普通话标准流利、吐字清晰，性格开朗自信，并善于沟通；，

·         3、办公水平：具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作，打字速度40字/分钟；

·         4、其他：学习能力强，有自我挑战意识，有电话客服、催收等工作经验者优先。

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