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技术支持

北京阿贝斯努信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1.充分掌握熟悉公司产品,提供售后的技术支持和实施工作;

2.回答关于客户及公司内部人员无法解答的疑惑,对需求进入深入分析并提供针对性方案;

3.负责为销售人员提供技术培训和技术咨询;

4.参与公司重要项目的实施,根据项目计划,进行现场实施工作,控制需求及进度,解决实施中的安装、使用和常见问题;

5.协助其他部门解决技术问题。

任职要求:

1.IT、计算机相关专业优先;

2.熟悉Web和移动端App相关技术。有相关测试和开发经验者优先;

3.善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力,了解客户服务工作,具有良好的服务意识;

4.对市场开拓与技术支持感兴趣,良好的沟通技能(口头的/书面的),善于与客户沟通,处理客户意见;

5.有相关技术支持、客服及售前、售后经验者优先。

6.熟悉软件安装配置,包括服务器配置、数据库安装配置调试等经验者优先;

公司介绍

湖北阿贝斯努信息技术有限公司是北京阿贝斯努信息技术有限公司在武汉设立的研发中心,为北京总部提供技术开发和技术支持服务。
北京阿贝斯努信息技术有限公司(Beijing Absolute Clinical Data System Co., Ltd, ********************)是一家专注于临床试验(Clinical Trial)信息化领域的全方位解决方案提供商。Absolute公司提供覆盖临床试验全部环节的各种信息化产品和专业服务,包括全流程临床试验管理系统CTMS、临床试验方案表达和配置系统ePRM、基于电话/互联网的交互式应答随机系统IVRS/IWRS、临床试验数据采集和管理系统EDC、个体安全报告系统AERS等;Absolute公司是CDISC(临床数据交换标准委员会)的全球战略合做伙伴(http://www.cdisc.org/our-members),也是亚洲范围内***的RSP(注册开发商)。从2007年承担国家食品药品监督管理局(SFDA)“临床试验电子化监管”试点项目以来,承担和参与了多项“新药创制”国家重大科技专项项目,Absolute公司正与广泛的行业伙伴紧密合做,致力于提高我国临床试验水平和质量;基于客户的信赖,至今Absolute公司一直受托运营和开展着SFDA的部分具体服务工作和临床试验机构的运营工作。 北京Absolute公司是甲骨文(Oracle)公司在医疗卫生及生命科学全球(HSGBU)领域国内***的金牌合做伙伴,目前正在推进Oracle临床试验产品线(OC/RDC、CTMS、LabPas、Argus)的分销和临床试验IT服务的工作。 北京Absolute公司邀请您的加入,共同在临床试验这一全球性瞩目的朝阳产业中,扎扎实实的做出自己的贡献,并享受快速成长的欢乐。

联系方式

  • Email:hr@abscd.com
  • 公司地址:地址:span大屯路金泉广场A座1505室(5号线大屯路站)