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前台主管

武汉卓悦假日酒店投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练 英语良好
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:预订主管

职位描述

1、主管,协调并参与前台员工的日常工作,如:

(a)为客人分房。
(b)控制和处理客人房间的钥匙,信息和信件。
(c)提供信息。
(d)及时更新房间情况以便销售房间。
(e)保留相关记录以备统计报告。
(f)保留准确的客人历史/登记卡的档案。
(g)提供准确的客房入住率。
2、确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。
3、检查接待员的所有工作,保证客人资料,电子账单、房价等信息的准确性。
4、确保客人的需求,询问和投诉适当处理和调解。
5、监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他有特别指示或要求的客人,并根据要求完成。
6、与客房部密切合作,储备充足的可卖房间提高前台的工作效率。



公司介绍

卓尔不凡 悦君如家 穿梭世界 居停卓悦
卓悦假日酒店是一家挂牌四星级酒店。拥有现代、豪华、个性的各式套房271间,其中包括豪华房、景观房、艺术套房、总统套房等,设计上追求时尚、简约的风格而不失功能。
因酒店发展需要,现诚邀乐于从事酒店行业并富有服务精神的人士加盟到我们的团队中来。酒店将以国际化管理,优厚的薪酬待福利遇,和良好的工作环境给您提供事业发展的平台。

有意者请持身份证、学历证原件及复印件、本人近期登记照1张至人力资源部应聘
地址:武昌卓刀泉南路45号(乘车至虎泉站下,华中师范大学东门对面)
联系电话:87051899
联系人:王小姐
注:欢迎您在周一至周五9:00-17:00前来应聘。

联系方式

  • 公司地址:地址:武昌卓刀泉南路45号(乘车至虎泉站下,华中师范大学东门对面)
  • 联系人:王小姐