武汉招聘

岗位要求:

1、大专或以上学历。

2、电脑操作熟练,打字速度60字/分以上；

3、了解网络购物流程；

4、心态良好,积极乐观,对工作认真负责,能承受较大的工作压力,能吃苦耐劳；

5、具备良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准流利,反应快，善于抓住客户心态,积极下单!

6、有淘宝客服工作经验者优先；有志向网络方面发展，好学习，能吃苦者优先；

7、有较强的执行力，服从公司工作安排！

工作内容:

1、售前销售，利用旺旺等聊天工具促成订单；售后服务，及时处理客户反馈的问题；

2、及时催付未付款订单；

3、负责客户回访工作,定期打电话进行客户满意度调查;

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