武汉招聘

1、全面负责售后服务部的日常管理工作，监督和协调部门内部工作；

2、负责监督、指导售后服务部各个岗位的具体工作并作月度考核；

3、及时了解汽车行业动态，合理利用内外部资源，在保证满意度提高的前提下快速的提升机电、钣喷等的产值；

4、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。分解任务指标，并制定、调整售后服务运营政策，控制管理及运作成本，不断提升公司的维修收入；

5、负责本部门各种服务活动的策划，并协调相关部门具体实施；

6、激励、培训下属员工，保持团队良好的工作热情，提升员工的岗位工作技能；

7、处理客户异议和投诉信息，维护及提升公司的客户满意度。

任职要求：

1、大专以上学历，汽车或相关专业；

2、5年以上汽车行业售后服务维修工作经验，有2年以上汽车行业售后服务管理工作经验；

3、熟悉售后服务模式及业务流程；

4、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识；

5、掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识，具备一定的汽车维修经验；

6、具有很强的沟通、协调与推进能力，极强的亲和力与服务意识；

7、熟练使用办公软件及相关的车间管理软件；具有较强的应变能力和内外沟通能力；

8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

9、具有一定的外联与公关能力及解决突发事件的能力，能积极主动地思考解决问题。

集团联系方式：

联系人：薛经理

联系电话： 86101188转8027        手机：13991198166 

投递邮箱：hong.xue@sunfonda.com.cn

有意者可直接投递简历至邮箱，合则约见，非诚勿扰！

新丰泰集团控股有限公司（简称“新丰泰集团”，股票代码：HK01771）是中国领先的汽车经销商集团，于2014年5月15日在香港联交所主板上市。新丰泰集团成立于1997年，专注深耕于中国汽车流通行业，通过二十多年的勇于拓展和不断进取，在实现企业跨越式、高质量和可持续发展的同时，积极回馈社会，勇担社会责任，在抗震救灾、帮困助学、扶危助困等活动中表现出色，获得行业及社会的广泛赞誉。

新丰泰集团总部位于中国香港，在上海设置投资公司，截止2021年08月，拥有39个运营网点，员工数量3000余人；主营业务覆盖中国大陆8个省、直辖市和自治区，分布15个城市。新丰泰集团提供包括汽车销售、售后服务、二手车、零配件销售及信息反馈在内的全体系业务链，在此基础上，提供汽车检验、上牌等汽车消费相关的衍生服务和产品，致力于打造一个全方位方便快捷的汽车服务生态系统，成为客户信赖的养车专家和爱车管家。

新丰泰集团专注于豪华、超豪华和受客户欢迎的中端品牌，经营宾利、保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、大众进口、红旗、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上汽大众、一汽大众等品牌。此外，自2004年开始，新丰泰集团获一汽大众授权经营汽车零配件分销中心，为西北区域的汽车经销商提供奥迪及大众品牌的原厂零配件供应。

新丰泰集团始终秉承“人 · 车 · 健康”的经营理念，专注服务客户，深耕豪华、超豪华汽车市场，积极构建业务板块之间相互支撑和协同，利用智能科技手段不断提升客户体验。在此基础上，广大新丰泰人凝心聚力、团结奋进、着眼未来，持续创新，以客户服务为中心，以客户体验为基础，以客户满意为目标，着力打造融洽、愉悦的购车、用车环境。期待以至臻服务，与客户共赢未来！