武汉招聘

岗位职责：

1、受理呼叫中心电话问题，严格执行电话服务规范流程；

2、解决代理商关于产品功能咨询、简易报障问题，处理报表、导数据、查错等技术类服务需求；

3、对电话中不能解决的问题及时做好记录，并跟踪处理结果进行客户回访。

岗位要求：

1.本科及以上学历，计算机或信息管理与信息系统专业；

2.熟悉计算机操作系统、网络、MSSQL数据库操作及应用，有常见电脑硬件的使用维护经验；

3.良好的服务意识、沟通能力及团队合作精神。

发展通道：初级技术支持—中高级技术支持—培训工程师/需求工程师/售前工程师/研发工程师

    深圳市思迅软件股份有限公司创立于2004年，是新三板上市公司（股票代码：838758），国内智慧零售解决方案的领导供应商。思迅是***批“***高新技术企业”和“深圳市重点软件企业”。现有员工500多人，拥有深圳、武汉两大研发基地，多个分公司，以及思迅网络、奥凯软件、南京客至等子公司。

我们的产品
思迅拥有业界领先的产品与技术平台，产品广泛应用于各大领域的知名客户，多项产品获得***奖项。思迅与阿里巴巴、腾讯等在业务和技术上深度合作，在人脸识别技术，大数据营销、移动支付、自助销售终端、商业化SAAS平台等技术领域具有成熟的解决方案和大量商业客户。

我们的伙伴
思迅在全国有1400多家业务合作伙伴，在一、二、三、四线城市实现了全渠道覆盖，具有遍及全国的思迅合作网络。每天有超过50万商户，超百万台商业终端，逾5000万笔交易在思迅系统中进行。

我们的优势
思迅有一大批朝气蓬勃的年轻员工。公司为员工提供了有竞争力的薪酬、体系化的发展空间、优厚的福利待遇和丰富的文化生活；公司总部自购写字楼位于深圳市软件产业基地,紧邻腾讯滨海大厦，交通便利，配套齐全，是IT工作首选之地。

真诚期待与您携手，共创商业更大价值。

福利：
1、【工作时间】周工作五天制，每天7.5小时的高效工作时间。工作生活两不误~
2、【薪资福利】月薪+月度绩效的合理薪资水平。当然，年终奖必须有！
3、【五险一金】入职即缴纳社保~五险一金 妥妥滴！
4、【假期】年假，少不了~法定节假日，必须放啊~这样肯定还不够啊！！工作满三年年假往上加，最最人性化的是多2天春节探亲假，公司够给力吧~~
5、【活动】每周的下午茶轻松一刻~~传统佳节活动、礼品统统有~最壕的当属年会，boss的大奖拿到手软~
6、【员工关怀】结婚、生子、入职周年纪念，统统有礼物相送！
7、【运动协会】羽毛球、篮球、健身、游泳......每周各种运动，关爱员工身体健康
8、聚餐经费、体检、旅游，只要你想到的，都能有，真诚期待你的加入！