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客服专员(汽车4S店)

武汉领元汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 
1、负责客户服务规范、制度的制定和执行; 
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估; 
3、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度; 
4、全方位优化客户服务质量。 
任职要求: 
1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 
2、有1年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 
3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 
4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

武汉领元汽车销售服务有限公司,是经领克品牌授权许可的汽车经销服务商,公司坐落于武汉市洪山区仁和路,交通便利。公司成立于2019年上半年,店面按照领克品牌最新标准施工建造,是领克汽车在华中地区的品牌旗舰店。
领克(英文名:LYNK&CO)是一个新的全球化高端品牌,它源自瑞典,欧洲研发和设计,秉持“生而全球,开放互联”的品牌理念,“个性、开放、互联”的品牌价值,将互联网思维与传统汽车工业相融合,实现出行方式向个性、开放、互联的趋势变革。
欢迎各位有识之士加入团队,共谋发展!
招聘热线:18086423382

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市洪山区仁和路和平汽车产业园(领克4S店)