武汉招聘

岗位要求：

1. 大专以上学历，商务、物流相关专业优先；    

2. 2~3年客户服务或物流、市场相关工作经验； 

3. 熟练应用常见办公软件、熟悉SAP系统佳。

岗位职责：

1. 销售订单的处理及跟进

• 负责接收客户订单，以及订单审核， SAP 建立销售订单，确保订单被准确及时的处理；
• 与相关部门沟通合作，确保订单的及时交付；
• 负责定期更新未交付订单状态给到客户；
• 负责及时反馈物流信息；
• 协助操作处理退换货等相关事宜。                       

2. 客户信用状态的跟进

• 负责确保每一票发货都符合公司的财务政策和信用情况；
• 负责定期跟进欠款等，积极寻求解决方案。     

3. 客户投诉的处理跟进

• 接收客户的投诉并反馈意见， 按照客诉处理流程及时跟进处理；
• 致力于客户满意度提升  

4. 支持与销售运营相关的活动和工作

工作地点：江苏昆山

全球化定位：
龙灯作物科技是一家快速发展的跨国企业，主要业务涵盖作物保护、植物营养、种子及性状以及非农作物保护，全球业务遍布九大区域，覆盖超过65个国家或地区。
龙灯作物科技作为全球营运平台，总部位于香港，全面整合研发、全球药证登记注册、生产制造、市场营销及技术支持，其主要生产研发基地位于中国昆山-江苏龙灯化学有限公司，最终控股为龙灯环球农业科技有限公司(RGA)。

研发优势：
龙灯化学的研发中心，以实验室为基地进行研究、开发与改良，是龙灯产品开发策略赖以成功的关键。
龙灯分析与研发实验室及中央质量控制实验室在国内率先获得中国合格评定国家认可委员会CNAS官方认证，龙灯研究实验室是中国***的作物保护公司获德国认证的GLP实验室。

以客户为本：
我们为农民提供产品及作物解决方案，提升现有作物保护策略，以确保他们的投资达到良好效益。我们在品质及技术上绝不妥协，在全球范围内为顾客提供更佳的选择。

人才培养：
秉承用优秀的文化吸引人，用完善的体制培养人的企业文化，吸引各类专业人才。持续专注员工职场发展及培训，建立系统化的全员培训规划。在员工激励上，通过公开合理的奖励和激励计划，使员工在企业拥有长足发展的空间。
我们的人才培养策略包括：有竞争力的薪酬体制、全面的培训计划以及完善的福利体系。

公司官网：*************
招聘邮箱：jrcrecruitment1@rotam.com