武汉招聘

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3、使客房达到***出租率，获取***的客房收入。

4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、有一定的英语口语基础，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

    武汉凯莱熙酒店于2012年1月6日开业，是一家集住宿、会议、餐饮、娱乐为一体，按四星级标准兴建的综合型酒店。酒店位于武昌区解放路繁华的商业街司门口，毗邻千古名胜-户部巷更是举步之遥，经典红色旅游区仅一街之隔……,诸多历史古迹，人文景观近在咫尺，酒店独特的地理位置，将让您畅游武汉城市特色，独享便捷、舒适的商旅之行。酒店拥有182间宽敞舒适、时尚现代、典雅华贵的客房，并分设有商务楼层、豪华楼层、行政楼层等各类房型齐备。酒店12楼欧美情调融合现代风格的餐厅，可同时容纳近300人进餐，进餐时可远眺巍峨雄伟的武汉长江大桥和城市江滩景色。同时，为满足宾客的多层次需求，酒店设有宴会厅、多功能厅、大小会议室、棋牌等服务和娱乐设施配套项目齐全，优质高效的专业服务一定带给您温馨、舒适的感受。
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