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电商网络在线客服文职+4/6k+五险一金双休

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司武汉分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-25
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

外企直招!!



一家专注于做服务的上市公司外企,武汉站点18年5月成立,从事电子商务方面的业务,感兴趣可以接着往下看。



那么接着就来聊聊求职者比较关心的一些问题



Q:工作内容具体是做什么呀?



A:以打字聊天的方式在电商平台(天猫、京东)回复用户咨询问题。(举个例子,例如,小A在网上购物,遇到什么问题,需要咨询,就会想到找客服咨询。)(所以我把客服比作电脑知识库,不管用户抛出什么疑难杂症,都能解决)



Q:那工作时间呢?



A:标准8小时工时制,(不存在无偿加班)排班轮休,做五休二。(非周末双休)



(到这里,我就想聊聊啦,由于客服工作时间特殊性,我们不是固定班次呢。正常班早八晚五,特殊班15点-24点 。(特殊班补贴40元))



Q:好的,好的,工作时间了解了,那薪资待遇呢?



A:薪资构成:无责底薪+绩效+绩效排名奖 +特殊班次津贴+加班津贴+法定节假日三薪+年终奖



综合薪资约4000-6000



哦,对了,我们入职当月就缴纳五险一金。



Q:福利待遇呢?



那我简洁说明啦,方便阅读,关键点就是以下这些



A:1.入职当月缴纳五险一金



2.带薪年假5-15天



3.每月生日趴



4.员工旅游



5.办公环境舒适,宽敞明亮。微波,炉冰箱,饮水机一应俱全。



6.生日祝福,节假日礼品。



Q:团队氛围怎么样啊?



A:都是小哥哥,小姐姐,有话题,好相处。工作环境愉悦,人际关系简单。上班如果遇到工作上的不开心,下班姐妹小聚既惬意又开心。什么烦恼都没啦!


公司在录用过程中未扣押任何个人身份证明或资质证书等;未向任何人收取任何费用;没有因为候选人年龄、性别、民族、宗教信仰不同等而区别对待

公司介绍

transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年,总部设在东京,在全世界的33个国家设立172家分支机构,是亚洲规模***且最著名的BPO服务商,已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司,在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心,并在台湾设有分公司,专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务,在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。

联系方式

  • 公司地址:侨亚国际文化大厦14楼