电话客服专员
武汉风韵出行信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-03
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作内容:
1.接听“风韵出行”全国乘客的来电,解答乘客的咨询;
2.在后台上记录创建工单,通过后台及相应的权限,帮助乘客解决问题;
3.本岗位属于办公室文职岗,纯接听电话,没有销售性质;公司提供员工宿舍、缴纳社保;
4.没有压力、上手快,没有经验要求。
二、职位要求:
1.无学历需求,20-40岁,有过客诉或者电话经验的优先考虑;
2.普通话标准、口齿清晰,态度端正,电脑操作熟练;
3.热爱服务行业,具备一定的服务意识。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
武汉风韵出行信息科技有限公司是一家专注与互联网+出行的互联网平台公司,公司通过大数据和人工智能技术为乘客提供专业可靠的城际间的出行服务,确保乘客的享受到安全、舒适、方便、快捷、经济、尊享“六位一体”的出行服务,让乘客出行更省心、更舒心、更放心。平台拥有专业的研发、管理和服务团队,经政府批准设立了96799网约车呼叫中心。服务功能日趋成熟,影响力快速提升。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市洪山区邮科院路88号烽火创新谷3号楼6楼