武汉招聘

西安：

职位描述：

1、主要承接用户手机售后在线咨询、通过网络平台在线解答客户对于手机使用功能方面的问题。

2、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求；

3、为用户及时、准确解决问题；

4、准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的电话咨询服务；

任职要求：

1、正规院校，大专及以上学历（学信网可查），专业不限。

2、普通话标准，沟通能力佳，声音亲切。

3、能够熟练使用常用办公软件

工资福利：

基本工资+绩效奖金+各种补贴（年终补贴，班次补贴，加班津贴，排名奖金）

带薪培训+双休+入职就缴纳五险一金+年终奖+半年晋升机会+生日会+节假日福利

工作环境干净整洁，领导nice,每年不定期旅游，发展机会多，公司平台大。

提供专业+管理的双渠道晋升：

1、一线员工——储备组长——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理

工作地点：

西安高新区腾飞科汇城东楼12层

工作时间：

做五休二，每天8小时

备注：

本岗位为我公司直招岗位，在招聘过程中不会向任何人收取费用，不会扣押任何个人身份证或资质证书等资料。不会因为候选人年龄、性别、民族、宗教信仰等不同而区别对待。

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的33个国家设立172家分支机构，是亚洲规模***且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心，并在台湾设有分公司，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。