客服专员
福州融侨物业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:成都-新都区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果;
2、负责为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档;
3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,并作好记录;
4、负责开展区域内物业费用催缴工作。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、男女不限,25-40周岁,身高男170cm以上,女160cm以上;
3、形象气质佳,普通话标准,善于沟通;
4、具有高度的责任心和客户服务意识。
公司介绍
福州融侨物业管理有限公司成立于1997年10月,2004年获得国家一级物业管理企业资质。经过二十年的潜心经营,融侨物业已成长为物业管理服务行业的标杆企业。融侨物业总部设在福州,物业管理项目遍布福州、福清、厦门、龙岩、武汉、合肥、南京、无锡、淮安、太仓、天津、郑州、上海、成都、重庆等地,服务项目主要是高档住宅小区、商住楼、别墅、写字楼等多种类型的物业,在管项目近100个,在管面积超过1500万平方米,员工3000人,服务超60万业主,融侨社区住户综合好评率高达90%。
作为行业领军者,融侨物业秉承“优质服务、温馨家园、追求卓越、真诚奉献”的服务理念,以安全、舒适、便利、和谐、优美为奋斗目标,在致力于为业主提供优质物业服务的同时不断创新物业服务模式,于2013年10月投资设立全资子公司“福州融侨怡居社区服务有限公司”,围绕业主衣、食、住、行、娱、购游、健康等全方位需求,通过多产业、多项目的经营规划,充分运用物业服务资源,建造各式商业运营平台,为业主提供完善的服务配套,促进服务品质提升。
展望未来,融侨物业将继续与时俱进,开拓创新,努力探索可持续发展之路,持续改进管理服务方式,为客户提供高品质的管理与服务。
作为行业领军者,融侨物业秉承“优质服务、温馨家园、追求卓越、真诚奉献”的服务理念,以安全、舒适、便利、和谐、优美为奋斗目标,在致力于为业主提供优质物业服务的同时不断创新物业服务模式,于2013年10月投资设立全资子公司“福州融侨怡居社区服务有限公司”,围绕业主衣、食、住、行、娱、购游、健康等全方位需求,通过多产业、多项目的经营规划,充分运用物业服务资源,建造各式商业运营平台,为业主提供完善的服务配套,促进服务品质提升。
展望未来,融侨物业将继续与时俱进,开拓创新,努力探索可持续发展之路,持续改进管理服务方式,为客户提供高品质的管理与服务。
联系方式
- Email:liudanhong@fzrqwy.com
- 公司地址:地址:span融侨首玺