投诉专员8000双休
优慧捷网络科技有限个公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：合资
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2020-11-19
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：8人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：投诉专员 客服专员/助理
职位描述
年龄30岁以下
【岗位职责】
1、负责接听客户投诉、查询、咨询业务；
2、对业务进行流程、话术、服务模式优化提供决策支持；
3、对技术服务内容进行统计、分析、总结，不断协助培训和质检优化服务流程，保障一线同学的准确、高效、可靠的服务，降低整体业务风险。
【职位要求】
1、1年以上客服行业工作经验，具有客服投诉专家岗位或二线岗位经验优先；
2、具有较好的服务意识，较强的问题发现和解决能力；
3、抗压，接受轮班安排。
薪资：6-8K+房补+餐补+交通补贴
公司介绍
无
联系方式
- 公司地址：地址：span绿地中心