广州售前工程师
北京触点互动信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.7-2.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1. 协助客户经理达成销售目标,配合销售拓展新客户,提供产品售前产品交流支持;
2. 负责客户产品试用的支持工作,通过现场培训、远程技术支持等方式支持客户的产品试用;
3、收集、分析客户的产品需求并向研发端传递;
4. 配合销售完成区域内项目的招投标工作;
5. 负责区域内项目的交付与培训工作;
6. 负责协调处理客户的售后技术问题;
7、参与产品文档(Datasheet、Paperwhite、用户手册、解决方案介绍材料)的维护
任职要求:
1. 本科及以上学历,通信、电子、计算机等相关专业;
2. 具有3年以上网络设备厂商或测试仪厂商的测试或技术支持工作经验;
3、具备良好的沟通能力和演讲能力,能够向客户熟练讲解公司产品与解决方案;
4、优秀的学习能力,能快速学习掌握新知识,对技术有强烈的兴趣;
5. 掌握接入(PPPoE,DHCP)、组播IGMP、及HTTP\HTTPS\IPSec\FTP\TCP\UDP\RTSP等常见layer3、-7层协议的基本原理,熟悉相关协议标准,能够通过相关工具如wireshark进行抓包分析协议交互过程中的问题;
6.了解并熟悉5G相关技术知识,了解移动核心网基本组成,各接口交互流程,协议相关标准;
7. 良好的团队协作能力,具有吃苦耐劳和敬业精神,具备很强的抗压能力;
8. 有Spirent Avalanche、Landslide,IXIA Ixload、BPS等测试仪使用经验者优先。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
我司属于国内***商业化4~7层网络仿真测试解决方案,致力于基于通用硬件架构的高端4~7层网络仿真测试仪表的开发与销售,2018年突破核心客户,市场取得规模性突破,并完成网络协议仿真测试产品线的开发并推向市场
联系方式
- 公司地址:武汉市光谷世贸中心A栋803室