武汉招聘

工作内容

1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复（不用电话，后台处理问题）；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、负责联系我们的玩家，然后给玩家提供VIP充值服务。

5、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

7、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

岗位要求：

1、年龄不限，学历不限，要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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