武汉招聘

岗位职责：

1.通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;

2.妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;

3.配合完成店铺日常运营相关工作等。

4.掌握一定的沟通技巧，完成客户维护，主动了解客户需求，为高级销售做出努力，服从公司及主管安排，保质保量完成工作。

任职要求：

1、熟悉淘宝交易规则及流程；

2、能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;

3、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;

4、有较强的客户服务意识,性格

5.配合完成店铺日常运营相关工作等, 接单、查件、跟踪、售后等问题;掌握一定的沟通技巧，完成客户维护，主动了解客户需求，为高级销售做出努力，服从公司及主管安排，保质保量完成工作。

工作时间：客服要早晚班倒班

白班：08:00--17:30

夜班：15:00--00:00

不管你的电商职业规划会往哪个方向发展，不管你的想法有多么宏伟，理想有多么远大，请先从客服干起。只有这个岗位能够让你全方位掌握客户的想法、需求、特点。

基本素质：工作中携带正能量，用真诚的语言与客户沟通，用热情的服务拿下每一笔订单。不管他是流氓，还是总统，请用你的真心对待。

我们会有定期培训，如果您表现优秀，更有晋升的机会！

希望在这里，能完成你们的梦想，也能达到我们的目标！

     公司总部位于江岸区锦绣家园幽兰苑，办公面积380平米，员工40余人，嘟哆斯堡全力打造互联网-电子商务时代，一路杨帆起航！相比成立之初，2018年公司的办公面积、人数、销售额都实现了3倍的增长。2020年天猫淘宝线上交易销售额达3.5亿元！
     2020年5月成立新媒体运营部，位于江岸区越秀君泊，办公面积600平米，仅半年时间成为武汉男装直播带货领头羊，***日销售6000件，账号权重高于武汉所有同行。
 旗下拥有多家天猫店，和一家实体批发档口。主要经营品类是男装类目和休闲运动套装。我们目前拥有设计，产品开发，打版，拍摄团队。同时拥有自己的工厂生产线，实行线上销售，线下实体批发的整个产业链。
    我司分为运营部、新媒体运营部、客服部、仓库部、视觉部、美工部，人力资源部、财务部等部门。 同时拥有一支青春活力专业、拥有梦想的团队！ 公司文化是让一部分的员工先富起来！！！ 公司的愿景为员工搭建一个实现自我价值的平台，实现双赢，把每个店铺做到男装各类目全国TOP前三，做到武汉男装类目TOP1，成为电子商务行业的领跑者！ 福利多多 钱多多呢 包吃包住 年终奖 激励奖励 外出培训 团体活动 外出旅游 节假日慰问品 公司集体活动等