售后技术经理
武汉亿知航科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:武汉-东西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:其他
职位描述
1、 根据公司运营总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的经营责任指标。
2、 合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。 全程管理交付实施过程(安装、升级和用户培训),帮助客户解决交付过程中遇到的各类间题,提髙交付能力。
3、 提髙本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。 根据客户反馈提出建议,推动产品迭代优化。
4、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
5、 开拓新市场,増加新客户。分析不同客户的情况特点,设计可行的产品实施方窒,按时保质保量完成实施。
6、 制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度。
7、 负责部门的曰常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。
8、 售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制客户满意度的的跟踪及分忻。
9、从技术角度前睹性地指导、辅助销售工作的进行。 维护客户关系,配合销售发掘老客户的关联销售线索。负责客户售后咨询服务,跟踪客户,了解产品使用状况,及时反馈信息。
职能类别:其他
公司介绍
武汉亿知航科技发展有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的智能无人飞行器高科技创新企业,位于湖北武汉。秉持“勇于创新飞向未来”的企业使命,亿知航科技在航拍测绘、公共安全、交通城管、智慧城市、环境保护等多个行业领域为客户提供简易、智能、安全、高效的飞行器产品和解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span海口二路18号傅友大厦B座17楼