技术支持工程师
武汉意丰科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-12-11
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 网络工程师(IT工程师)
职位描述
1、计算机或通信相关专业,大专或以上学历;
2、熟悉华三、思科、华为等主流厂商的产品及配置;
3、能够根据用户需求及现状,撰写解决方案、实施方案等技术类文档;
4、精通TCP/IP网络通信技术及实现原理,熟练掌握主流厂商的防火墙、交换机、路由器、无线网络、负载均衡设备等网络的安装及配置;
5、具备网络工程师证书优先,具有一定的ICT基础知识,至少具备NE证书,熟悉云计算相关领域知识优先。
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
公司介绍
武汉意丰科技有限公司成立于一九九七年,位于武汉市“科技一条街”,是一家从事网络系统集成、智能大厦综合布线、网络产品销售、安全技术防范工程、小区楼宇对讲工程、门禁消费一卡通产品销售于一体的高新技术企业。
公司自成立以来,紧紧抓住时代发展的契机,以网络科技为依托,积极开拓市场,不断追求技术进步,竭诚服务社会;经过公司员工不懈的努力,武汉意丰科技有限公司已经发展成为一个集“贸工技”于一体的颇具规模的高科技企业。
武汉意丰科技有限公司自成立之日起,与国内外知名IT企业有着良好的合作伙伴关系,并不断引进新产品、新技术。以求将最新的产品和技术带给用户。
武汉意丰科技有限公司技术实力雄厚。公司现有软件开发、计算机、网络通信、电子等专业人员十余名,认证工程师多名。公司十分重视人才引进,人力资源配置合理。公司员工80%具有大学本科以上学历;拥有一支重技术、善管理的员工队伍。
万丈高楼,起于垒土;千里之行,始于足下。武汉意丰科技有限公司深知公司发展离不开广大新老客户的信任和支持,我们将继续遵循客户满意的***服务宗旨,秉承诚信为本、互惠互利、共同发展的原则,以我们的技术、服务,与大家携手共创美好未来。
公司自成立以来,紧紧抓住时代发展的契机,以网络科技为依托,积极开拓市场,不断追求技术进步,竭诚服务社会;经过公司员工不懈的努力,武汉意丰科技有限公司已经发展成为一个集“贸工技”于一体的颇具规模的高科技企业。
武汉意丰科技有限公司自成立之日起,与国内外知名IT企业有着良好的合作伙伴关系,并不断引进新产品、新技术。以求将最新的产品和技术带给用户。
武汉意丰科技有限公司技术实力雄厚。公司现有软件开发、计算机、网络通信、电子等专业人员十余名,认证工程师多名。公司十分重视人才引进,人力资源配置合理。公司员工80%具有大学本科以上学历;拥有一支重技术、善管理的员工队伍。
万丈高楼,起于垒土;千里之行,始于足下。武汉意丰科技有限公司深知公司发展离不开广大新老客户的信任和支持,我们将继续遵循客户满意的***服务宗旨,秉承诚信为本、互惠互利、共同发展的原则,以我们的技术、服务,与大家携手共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:洪山区文化大道555号融科智谷C8号楼2单元9层4号