银行接听客服+五险一金
山东泰盈科技有限公司武汉分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责接听银行客户电话咨询,解答储蓄卡问题(挂失、激活、修改密码)等;
2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
3、提高客户服务满意度、提升服务标准。
任职要求:
1、21-32岁,男女不限,大专及以上学历;
2、性格开朗活泼,有亲和力,工作细心执行力强;
3、基本office办公软件操作,普通话标准、流利,沟通表达流畅,服务意识良好,应变能力强;
高于同业的底薪+提成+房补+夜班补助+餐补,综合薪资5.5K-7k,根据接听量多劳多得,上不封顶。
福利待遇:
1、入职当天签订合同,购买五险一金;
2、免费带薪培训一个月左右;
3、提供完善的新人培训,岗前培训,在职培训,晋升培训渠道;
4、图书室:设有自己的图书室,书籍门类齐全,员工可免费借阅;员工之家;设有桌上足球,投篮机,台球桌,健身器材等设施,员工可以在这享受工作之外的闲暇时光,挥洒激情与汗水;
5、发展空间:专业序列:初级-中级-高级 管理序列:员工-主管-经理
上班时间:
8个小时排班制,月休8天左右
上班地址:
武汉市洪山区光谷软件园c7栋
联系人:刘*** 18162758022
公司介绍
山东泰盈科技有限公司武汉分公司成立于2018年11月,目前整个泰盈科技集团也是中国***的电商后台及客服外包综合服务供应商。公司在中国境内的北京、上海、山东、重庆、四川、江苏、河南、河北、安徽、广东、广西、江西、云南、新疆、湖北等15省的24个城市设立外包运营基地,拥有人员近2万人,是国内在服务外包行业内产业链承接业务种类较多的综合性集团公司。
公司与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的近30家领先企业建立了战略合作关系,全面为合作企业提供呼叫中心运营外包服务、互联网/电商后台运营外包服务、营销增值外包服务、呼叫中心及电商后台人才培训、全媒体云呼叫中心服务、大数据运营平台及整合咨询综合服务等核心外包服务。
泰盈科技集团是国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位、国家质检总局呼叫中心服务外包标准化试点单位,商务部“重点联络服务外包企业”、中华全国总工会“模范职工小家”、共青团中央“青年就业创业见习基地”、工信部软件与集成电路促进中心“中国***外包客户联络中心”。已通过ISO9001国际质量体系认证,ISO27001国际信息安全体系认证,中国通信行业
公司与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的近30家领先企业建立了战略合作关系,全面为合作企业提供呼叫中心运营外包服务、互联网/电商后台运营外包服务、营销增值外包服务、呼叫中心及电商后台人才培训、全媒体云呼叫中心服务、大数据运营平台及整合咨询综合服务等核心外包服务。
泰盈科技集团是国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位、国家质检总局呼叫中心服务外包标准化试点单位,商务部“重点联络服务外包企业”、中华全国总工会“模范职工小家”、共青团中央“青年就业创业见习基地”、工信部软件与集成电路促进中心“中国***外包客户联络中心”。已通过ISO9001国际质量体系认证,ISO27001国际信息安全体系认证,中国通信行业
联系方式
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