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汽车销售顾问

武汉德润泽科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:销售代表

职位描述

(一)客户接待和品牌形象

1.负责接听来电,邀约客户看车,认真听取并记录客户的相关信息。

2.配合市场部工作,积极参与和利用广告、促销活动收集潜在客户,扩大客户群,每天集客数要达到目标,如10批;

3.配合市场部进行促销活动转发,利用微信等自媒体扩大粉丝量,如每天新增100个。

4.了解和掌握所有在售车辆的性能、配置、价格、交期等,确保销售工作能够顺利开展。

5.参加销售顾问业务培训,掌握相关产品知识和销售技巧,及时了解行业动态和消费者心理,努力提高销售业务素质和能力。

6.保持良好的形象和仪态,展现专业的职业素养,树立良好的品牌形象和口碑。

(二)完成销售任务

1.了解客户需求,详细介绍相关车型的性能、配置、价格等优劣分析及产品卖点,向客户推荐合适的车辆。

2.引导客户进行六方位绕车介绍,向客户说明购车程序,介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事宜。

3.负责陪同客户试乘试驾。

4.推介公司的汽车贷款、保险、精品等关联业务,争取***利润。

5.签订订单并协助客户办理相关手续。

6.实施交车预约、与售后服务部人员协作实施满意的交车过程。

7.向客户介绍公司的其他如首保、维修预约服务。

8.完成销售主管下达的个人月度新车销售目标和年度总目标。

(三)客户维系维护

1.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。

2.对出现的客户投诉等问题应立即反馈给展厅主管,并及时解决,提高客户满意度。

3.定期汇总客户情况,向领导汇报客户跟进进程,及时获得领导协助。

4.建立个人客户档案,定期进行客户回访,保持与客户的友好关系,争取客户的转介绍其他客户购买公司产品。

(四)信息收集与制度实施

1.竞争对手资料信息收集、处理、分析和反馈,为销售部调整销售策略提供帮助。

2.对工作区域实施6S管理。

(五)其他事宜:完成上级交办的其他工作。


上班时间:单休,8:30-17:30

欢迎应届毕业生投递此岗位!

公司介绍

武汉德润泽科技有限公司于2020年成立,位于武汉市东西湖区革新大道880号东风风神4S店,公司占地面积8000平米,建筑面积4000平米。现有员工100名,是东风汽车集团股份有限公司乘用车公司授权的品牌经销。主要经营东风风神系列集汽车销售、售后服务、零配件供应、汽车美容、信息反馈为一体的汽车销售4S店。
公司销售、维修经营场所布局合理,设施齐全先进,拥有一流维修设备和各车型专用工具,采用国内一流的汽车服务企业电脑网络化管理软件系统,大力推行先进的“6S”管理标准,形成一支专业知识丰富、维修技能优秀的中高级技术人员为主体的专业技术队伍,完全具备维修保养国内现有的各种高、中、低档汽车的维修能力,可以满足年维修规模12000辆以上,被核准为一类汽车维修企业,具有经保监局批准的兼业保险代理资格,可为客户提供保险代办、车辆年检年审等多项服务,为人保、平安、中华联合保险等多家保险公司的签约测评点。整体企业形象在武汉地区和周边地区具有一定的幅射力和影响力,综合实力在同行业中达到先进水平。
公司自创立至今,本着以“创新营销模式,打造卓越组织与财务系统,做永续增值的汽车服务专家”为使命;以“成为服务领先与技术卓越的国际化汽车品牌,让每一位员工都成为行业的领军人物”为愿景;恪守“信守承诺、纪律严明、服务热忱、技能专业、业绩卓越、尊爱感恩”的核心价值观;奉行“信任、尽职、进取、PK、实干、共赢”的企业精神;努力打造“创新服务,尊爱客户”的企业口号和“热情接待,主动服务”的服务理念;以开拓进取,追求卓越的态度迅速发展成为集汽车销售、售后服务维修养护、零配件配套供应、汽车美容、汽车俱乐部等全方位多元化一体化汽车综合服务平台。

联系方式

  • 公司地址:革新大道508号东风风神4S店