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中南路,诚聘电商客服,客服专员

橘萌国际贸易(武汉)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-18
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:


1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;


2、负责客户的日常维护,和客户沟通订单的详情;


3、售前:核实订单 接待客户网上咨询解答疑问、传递店铺促销信息、介绍产品相关知识;


4、售后:帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜,解决客服售后需求;


任职资格:


1、具有中专及以上学历;


2、有1年以上相关经验;


3、善于沟通,具有一定的抗压能力;


4、熟练操作office软件;


5、具有良好的服务意识和团队协作精神。


福利待遇:

1、上班时间9:00~18:00


2、底薪3500~5000;

公司介绍

公司成立于2019年,专注于国际电子商务与进出口贸易
经营范围有:货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外);一、二类医疗器械零售(或批发);预包装食品、初级农产品、电子产品、五金交电、服装鞋帽、保健食品及用品、化妆品、日用百货、家居及口腔护理用品批零兼营;生活美容服务(限住所以外的分支机构持证经营);营养健康咨询。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)

联系方式

  • 公司地址:地址:span武珞路442号中南国际商务公寓C2座802室