客服专员
湖北迪丽生物科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:武汉-武汉经济开发区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责抖音小店店铺的维护,能通过客服准确,专业的回复顾客咨询。
2、负责产品商标上传,商品查货,上下架及商品信息的编辑修改
3、妥善处理客户订单,查件,跟踪,售后等问题。
4、负责小店优惠券设置,精选联盟推广设置,小店对应达人的佣金计算等,
5、针对购买签收后的顾客进行电话回访,及时了解顾客收货的问题。
6、完成部门领导交代的其他事情。
任职资格:
1、热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠 。
2、1年以上客服工作经验,熟悉抖音平台规则,做过淘宝运营或者抖音小店运营优先
3、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力。
4、反应敏捷,能熟练使用办公软件。
5、较强的团队合作意识和服从安排的 ,能吃苦耐劳。
福利待遇:
1、购买五险,享有年终奖和带薪年假、国家法定假;
2、丰富多彩的员工活动,如生日会、旅游、K歌、聚餐等;
3、完善的职业规划、晋升通道:公司晋升渠道均为内部提拔,晋升空间大。
4、高档舒适的办公环境,工作自由,公司配备私人影院、K歌房、茶室等休闲场所,空调、冰箱、饮水机、微波炉等设备齐全
5、工作时间:8:30-17:30 ,单休
6、工作地点:经开万达对面天鹅湖假日山庄莲湖园6号
7、联系电话:18922817681 彭总
公司介绍
湖北迪丽生物科技有限公司诚聘