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宾客服务主任

武汉会议中心经营有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:3.7-4.2千/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

1.代表酒店做好日常的贵宾接待工作,跟进贵宾在店期间的一切需求;

2.回答宾客的一切问询,并向客人提供一切必要的协助和服务;

3.及时、圆满地解决客人投诉并收集宾客意见;

4.与一线服务部门保持良好沟通,随时了解客户预订情况,保证宾客到店期间的正常接待;

5.完成领导交办的其它任务


任职资格:

1.大专及以上学历,具有相关岗位工作经验两年以上,熟悉市场情况

2.具有一定的计划、协调能力,以及妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力

3.诚信、严谨、有良好的职业道德及团队精神;

职能类别:宾客服务经理

公司介绍

武汉会议中心是由武汉地产集团投资兴建的会议型酒店,前身是始建于20实际30年代的中南局招待所,是解放后我国中南六省中央政权所在地的纪念性建筑,是研究中国近代史的实物依据,曾经接待过十大元帅等党和国家重要领导人及前苏联、杰克斯洛伐克、东德、越南、朝鲜等国家元首和政府首脑。
武汉会议中心地理位置优越,位于解放大道附近,交通十分便利,距长江二桥不到一公里,驱车到汉口火车站、天河机场分别仅10分钟和20分钟车程。
武汉会议中心占地80余亩,现代园林风格。亭台、草坪、鱼池、假山、树林错落其间,环境清幽雅静,鸟语花香,被誉为“闹市中的绿洲”。酒店营业面积2万余平米,拥有各式客房70余套;各类会议室23个,餐饮宴会厅、自助餐厅、包房共计5000平米。我们的目的是:“打造最武汉的市民酒店”,热忱欢迎国内外嘉宾光临。
武汉会议中心于2014年12月28日正式对外试营业,我们诚挚邀请您加入。我们招聘的是朝气蓬勃、积极进取,能与公司同生存、共发展的职业工作者。
我们期待与您的真诚合作。有意者请亲临酒店办公室应聘或通过发电子邮件的方式与我们取得联系.
邮箱地址:Recruitment@whconference.com.cn
联系电话:027-82292329
联系手机:13607138611

联系方式

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