武汉招聘

职位描述：

因本公司发展需要，特聘办公楼物业客服主管一名，要求如下：

大专文凭，***，45岁以下，品貌端正，与客户沟通能力较强，自身素质良好，从事客服主管工作5年以上。

1、准确掌握有关大厦租户的名称、单元号、联系人、联系电话、紧急联系人、联系电话等。

2、保持与租户的联系，通过与租户接触和定期拜访收集、整理客户信息和需求并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。

3、接受处理租户投诉并定期整理、分类和存档投诉记录本，同时把租户的意见和要求传递给有关部门，并督促其迅速解决，将处理意见反馈给客户。

4、负责对保洁、保安的管理工作和制定各项清洁计划，控制和提高保洁、保安的服务质量和工作效率。

5、安排新入住租户办理入住手续及二次装修申请手续，监督二装工作。

6、配合财务部对财务应收费用的管理工作及客户欠款的催缴工作。

7、负责总经理布置的其他工作。

8、负责邮件的分拣、投递及管理工作。

9、设立专用信件登记薄，严格执行签收制度。

福利：

1、缴纳五险；

2、提供员工餐；

3、提供有竞争力的薪资待遇和发展空间；

4、良好的培训机制；

5、法定节假日遵循国家规定；

6、享受带薪年假7天，一经录用待遇从优

工作时间：8:00-12:00    13：30-17:30     单休

五险+工作餐+节假日福利

 湖北华中联盟实业有限公司由武汉市工商管理局批准成立，是经营房地产业，工业、农业、商业等的投资与项目管理的综合性企业。公司注册资本为1000万元人民币。 湖北华中联盟实业公司以“用一流人才，创一流效益，回报一流人才”的方针，培养了一支具有高素质才能、丰富实践经验的核心团队，凝聚蕴含潜能的一批人才队伍。在武汉市成功开发了“天恒大厦高级商住楼”、“金峰花园”、“汉中路商住楼”、“武汉体育馆大厦”,及香港路“远洋大厦”等房地产项目。正在建设中的“是方大厦”是一座及金融、商业的现代化甲A五星级写字楼（每层楼配备12部进口电梯，中央空调），为公司长远发展奠定了坚实基础。公司正凭借优厚的资本实力，进一步地开拓市场和发展新领域，以期不断攀登，达到事业新高点。我们真诚希望与社会各界优秀企业展开合作，并广泛吸纳人才精英。