武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉咨询/顾问招聘武汉专业顾问招聘

售后服务顾问

中德联宝湖北汽车投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-07
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:专业顾问  售后服务/客户服务

职位描述


岗位职责:

1、运用各种资源进行市场分析以开发新的客户

2、适时跟进现有和潜在客户的信息,开发和维护准确和连贯的客户资料库

3、处理与售后服务客户有关的所有事务

4、确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好

5、向每位客户提供一贯、令人愉快和印象深刻的服务体验

6、预见并满足客户对服务和产品的需求,向他们提供相应的服务和/或产品以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系

7、积极有效地销售、推广、宣传和提供(维修车间)服务以及指定产品(配件、精装配件、车主精品、POW、促销活动等)

8、对客户反馈进行管理、组织有效的投诉管理

职位要求:

1、至少1-3年服务顾问工作经验

2、有决断力和实现目标的能力、为人诚实可靠、形象气质佳、自我激励能力强、兼具独立工作能力和团队合作能力

3、至少持C1驾照,驾驶技能熟练


公司介绍

    中德联宝成立于1996年,自成立以来,一直致力于豪车整车销售、维修保养、精品销售、定制改装、美容、零配件供应等汽车领域的发展。在持续强化用车服务的基础上,中德联宝坚持以客户需求为核心,秉承将“用车的乐趣留给客户,用车的烦恼的留给中德”的原则,实现了全武汉市、湖北省知名物业公司合作的网络布局。针对客户买车、卖车、车辆维修、保养、改装、加装、车辆年审过户等一系列围绕汽车产生的需求,中德以汽车美容连锁店为辐射点,让客户足不出户就能享受到中德贴心的车管家服务。
2021年中德联宝成为武汉***博世车联服务商,集团深耕汽车领域,拥有中德黄埔、中德崇文、中德光谷、联宝汽服、中德智汇、中德速改等多家子公司。集团在武汉知名商圈、高端写字楼、高级住宅已覆盖30余家汽车美容连锁店,预计未来两年,湖北省内实现同城100家汽车美容连锁店的发展目标。

联系方式

  • 公司地址:武汉市江岸区兴业路136号中德名车产业园 (邮编:430015)