武汉招聘

1、负责物业区域内客户服务，接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3、负责办理业主（住户）的装修、入住手续；对前台各类问题进行梳理、汇总等；

4、负责维修过程的监督，及时跟进维修情况。并将维修过程和结果向客服主管、项目经理进行汇报，对维修后使用情况向业主进行反馈并文字性记录存档；

5、每天对所管片区进行巡视，做好相关文字性记录，并向客服主管汇报巡视情况；

6、建立业主信息档案，并负责对业主的资料保密；

7、负责开展区域内物业费用催缴工作；

8、协助组织小区业主活动；

9、协助客服主管处理突发事件。

10、完成公司领导交办的其它临时性工作任务。

任职资格：

1、年龄22—35周岁；

2、一年以上物业管理或前台客服工作经验，持物业上岗证者尤佳；

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；

4、工作细致有耐心、有良好的语言组织能力和表达能力、服务意识、责任心强。

武汉新东物业管理有限公司成立于1999年，是集物业管理、专业清洗、有害生物防制、产品销售于一体的综合性服务公司。作为武汉物业行业的先行者，新东物业是武汉物业管理协会、中国工业清洗协会、武汉有害生物防制协会会员单位。并先后荣获了“物业管理企业诚信单位” 、“大清洗市场知名企业” 、“武汉市场信用示范企业” 、“绿化先进企业’等一系列荣誉称号。
历经十年发展，新东物业积累了丰厚的物业管理经验，培养并汇聚了一批一流的管理人才。新东人始终秉承 “以人为本”的核心理念，培养员工全面发展，竭力为客户提供更安全、洁净、健康、舒适、方便、和谐的生活和工作环境，并坚信在我们不懈努力后终会成为中国最值得信赖的一站式物业服务供应商。
新东物业建立、健全了一系列作业指导书，并严格按照iso9001：2000质量体系运行。十年来一直视业主的需求为已任，不断开拓进取，力求与客户达到合作共赢，共同发展，最终为客户创造更高的价值，业务迅速发展，物业管理类型涉及写字楼及行政办公大楼、商场、住宅小区、别墅、医院、学校等多个领域，并成为2008年中博会首家物业服务合同签约单位，圆满地完成了国际会展中心的外墙清洗工程，得到了客户的认可、同行的赞许和社会的肯定。
顾客的需要就是我们追求的目标，着眼于未来，任重而道远的新东人，我们早已制定了下一个目标，以质为先——我们竭诚为客户提供更优质的服务，对每个服务细节提出专业意见，创造***的性价比，铸就新东坚实的管理平台。