武汉招聘

1、负责统筹客服热线业务。

2、管理热线人员培训，技能处理日常热线客户问题及投诉处理。

3、有亲和力，定时组织客户回访及活动维护好客户特别是VIP客户关系维护。

4、在团队中和业务推动时有影响力。

5、具有1-2年的热线或客服从业经验。

【任职要求】：

1、普通话标准，口齿清晰，性格开朗，具有亲和力。

2、具备基础office处理能力，具有良好的沟通能力及服务意识。

3、具有1-2年客服或热线同岗位管理经验。

【福利待遇】：

1、基本工资、过节费、加班费、过节物资、年终奖金、激励奖金等；

2、提供免费住宿，生活设施齐全，五险一金；

3、夜宵补贴、生日福利，节日活动，员工旅游等福利；

4、专业培训，晋升空间，任职华为项目发展机会大；

【上班地址】: 武汉东湖高新技术开发区高新大道光谷七路华为基地

   深圳市特发服务股份有限公司是特发集团直属的全资国有企业，成立于1993年，注册资本7500万元，具有国家一级物业管理企业资质。在行业中较早推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSA18001职业健康安全管理体系，是中国和深圳市物业管理协会会员单位，并获评“深圳知名品牌”。2014年荣登“中国物业服务百强企业”榜和“中国物业服务百强企业成长性TOP10”榜。
公司目前在管项目辐射以北京为中心的环渤海经济圈、以上海为中心的长三角经济圈、以广州深圳为中心的珠三角经济圈，以成都为中心的大西南经济圈，以武汉为中心的湖北省城市经济圈。管理物业总面积300万平方米，管理政府物业及土地项目面积410万平方米。管理项目覆盖高新科技园区、甲级高档写字楼、大型住宅小区等多种类型，并荣获国家、省、市优秀示范大厦（小区）荣誉称号。
公司拥有一支高素质的物业管理队伍，员工总数1800余人，其中管理人员80%具有大专以上学历或取得高级、中级技术技能资格。为客户、业主提供全方位的优质物业管理服务，包括二十四小时保安护卫及录像监控和应急事件处理、全天候的设备设施维护及装修管理服务、按照星级酒店标准的清洁管理与绿化管理服务、安全顺畅的停车场管理服务等。
公司倡导“团结、敬业、务实、创新”的企业精神，确立“全员职业化，成就美好生活”的企业核心价值观，秉承“安全、和谐、效益”的经营理念，奉行“规范管理、持续改进、热诚服务、优质高效、保护环境、关爱员工”的管理方针，强化“共识、共担、共享、共赢”的团队精神。在物业管理服务中，我们将坚持以热诚、优质、高效的服务为客户、业主营造一个优雅、宁静、舒适、安全的工作和生活环境。在国内经济和行业发展新形势下，我们将不断追求服务创新，突出服务特色，建立核心团队与企业共同发展，争取社会各界的大力支持，特发物业必将赢得辉煌灿烂的明天。