案场客服主管
厦门联发(集团)物业服务有限公司武汉分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:武汉-东西湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6.2-6.7千/月
- 职位类别:客服主管 物业管理主管
职位描述
1、全面负责客服部的工作管理、人员管理;
2、根据公司发展需要,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创建服务模式;
3、制定部门岗位及人员规划,建立人才梯队,提升部门员工业务能力和综合素质;
4、梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程;
5、协助上级对销售中心清洁、绿化、安全的监督、检查工作,并将不合格项通知相关部门和责任人整理;
6、监督本部门的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题。
任职资格:
1、大专以上学历,男女不限,普通话标准、流利、音质清晰;
2、有强烈的进取心,具有良好的职业道德;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验;
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
上班地址:
武汉市东西湖区临空港大道金北二路(联发璞悦府);
武汉市黄陂区环后湖北路(联发云璟);
公司介绍
联发物业隶属于联发集团,自1994年成立以来,一直致力于提升内部经营的规范化和客户服务的专业化标准,拥有一支专业过硬、经验丰富、求真务实、不断创新、积极进取的优秀团队,把细致、专业、人性化的核心理念,化作热情为客户服务的和风细雨,尽心为业主营造更美好的居住体验和更大的增值空间,延续了联发集团“创造品质生活”的理念。联发物业管理服务面积超900万平方米,服务区域包括厦门、漳州、莆田、南昌、桂林、南宁、重庆、天津、武汉、扬州及鄂州等多个城市,近年来服务项目已获4次国优、12次省优、21次市优及其他多项荣誉,成为行业内的佼佼者。
中国物业服务百强企业
中国物业服务优秀品牌企业
中国物业服务年度社会责任感企业
中国物业服务领先品牌企业
国家一级物业管理资质
福建省物业管理协会副会长单位
厦门市物业管理协会会长单位
现有服务项目50个,物业类型涵盖高档公寓、别墅、写字楼、高等院校、工业园区,主要有:厦门的联发·五缘湾1号、联发·杏林湾1号、联发·新天地、联发·紫微花园、联发·欣悦园、滨海名居、裕发花园、裕发广场、宏益大厦、云海山庄别墅、联发大厦、联泰大厦、联盛大厦、海富中心、联发电子广场、联发华美空间、联发·滨海名居、联发·杏林湾一号、软件学院、湖里、杏林和同安黄金的联发工业园;南昌的联发·江岸汇景、联发·君领朝阳、联发·君悦朝阳、联发·君悦华庭;重庆的联发·嘉园、联发·瞰青、联发·南山墅;南宁的联发·臻品、联发·尚品、联发·尚筑;武汉的联发·九都府、联发·九都国际、联发国际大厦;天津的联发·滨海琴墅;扬州的联发·君悦华府;桂林的联发·旭景、联发·乾景、联发·君澜天地等。
中国物业服务百强企业
中国物业服务优秀品牌企业
中国物业服务年度社会责任感企业
中国物业服务领先品牌企业
国家一级物业管理资质
福建省物业管理协会副会长单位
厦门市物业管理协会会长单位
现有服务项目50个,物业类型涵盖高档公寓、别墅、写字楼、高等院校、工业园区,主要有:厦门的联发·五缘湾1号、联发·杏林湾1号、联发·新天地、联发·紫微花园、联发·欣悦园、滨海名居、裕发花园、裕发广场、宏益大厦、云海山庄别墅、联发大厦、联泰大厦、联盛大厦、海富中心、联发电子广场、联发华美空间、联发·滨海名居、联发·杏林湾一号、软件学院、湖里、杏林和同安黄金的联发工业园;南昌的联发·江岸汇景、联发·君领朝阳、联发·君悦朝阳、联发·君悦华庭;重庆的联发·嘉园、联发·瞰青、联发·南山墅;南宁的联发·臻品、联发·尚品、联发·尚筑;武汉的联发·九都府、联发·九都国际、联发国际大厦;天津的联发·滨海琴墅;扬州的联发·君悦华府;桂林的联发·旭景、联发·乾景、联发·君澜天地等。
联系方式
- 公司地址:地址:span湖北省武汉市硚口区古田四路轻轨站旁联发九都府