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武汉普瑞眼科医院

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责
1、听从客服主任安排,统一着装,仪表整洁,按排班表上下班;
2、提前进入工作场所,做好接待病人的各项准备,准确采集患者信息工作,通过技巧性沟通了解患者渠道来源,做好指导分诊工作;
3、根据患者就诊科室指引至相应区域就诊,对于行动不便的患者应主动关心、搀扶,帮助接待好每一位特殊患者;
4、负责及时关心、帮助、观察就诊患者,出现问题及时协调,耐心解决患者提问以及就诊中出现各种的问题,面对患者的投诉要充分沟通并合理进行处理;
5、负责通过各种形式做好患者满意度调查、打回访电话并做好相关记录;
6、负责做好日,周和月的就诊患者数据的统计和提交工作;
7、结合服务评价要求,监督评价医院其他工作服务人员的工作质量与规范性;
8、完成领导临时安排的工作任务。

任职要求:
1、大专及以上学历,年龄22—35岁,身高1.60以上,护理、营销、行政相关专业;
2、有无经验均可,有客服、医疗工作经验者优先;
3、有较强的专业服务意识,具备一定的医疗基础知识;
4、有较强的沟通能力和表达能力,普通话标准、亲和力强、声音甜美,善于与年长者沟通;
5、具备良好的团队意识,能够服从组织安排,责任心强并有一定的抗压能力。
6、具备一定商务礼仪知识。

入职您可以享受:
1、做五休二,入职即缴纳五险一金;
2、提供工作餐;
3、节假日福利,生日福利,婚丧嫁娶员工福利;
4、不定期团体活动:例如春游、团建等;
5、入职满一年享受5天/年带薪年假。


联系我们:
1、汉口院区地址:武汉市硚口区中山大道179号(市内可乘地铁6号线M出口达)
光谷院区地址(筹):武汉市洪山区关山街珞喻路718号(市内可乘坐59路、72路、401路、510路、518路等公交至珞喻路鲁巷公交站达);
2、联系人:祝老师。

职能类别:客服专员/助理

关键字:导医

公司介绍

集团连锁 专业品质
普瑞眼科医院是中国知名的专业连锁眼科医院,目前已先后在兰州、成都、合肥、郑州、昆明、乌鲁木齐、南昌、武汉、重庆、上海、哈尔滨、西安等省(市)筹建了20余家专业眼科医院。医院一直致力于国内的防盲治盲工作,投身社会公益,帮扶弱势群体,参与和谐社会的共建,受到了社会各界一致好评。
武汉普瑞眼科医院作为普瑞医疗投资集团打造的中部旗舰眼科专科医院,集临床医疗、科研、医疗技术开发、教学科研于一体,成为了中部眼病医师教学培训中心,中国普瑞集团白内障手术医师培训中心、国际飞秒激光手术、ICL手术医师培训点、湖北个体化技术手术医师考察基地。同时也是世界一流眼科设备、耗材产品供应商——美国雅培AMO中部对口援助单位,德国ZEISS设备中部临床操作医、技培训中心。
在集团大力支持和医院全体员工的共同努力下,借助高端设备及学科带头人,武汉普瑞眼科医院白内障学科、飞秒激光近视矫正技术、ICL手术技术已处于湖北领先地位。
医院现有达标重点科室四个,并借助普瑞医疗投资集团的全国连锁眼科医院优势,拥有和引进一大批在国内眼科领域享有声誉的专家、教授,拥有在职专业医、技、护人员80余名,其中高级职称眼科医师4名,副高级职称眼科医师6名,中级职称及以上医师18人。在集团大力支持下,医院先后斥巨资引进了、美国雅培AMO威视准分子激光近视手术系统、德国ZEISS眼科显微系统 等一系列世界尖端大型设备。同时,医院建有国际一流、配置有实时可视系统的独立层流净化手术室、专业的医学验光配镜和多媒体视觉工作站,使医院的学术地位建设工作不断得到充实,技术力量居全国眼科领域前列。
现阶段,医院独家开展宇航专用级Intralase飞秒激光近视手术,个体化近视尖端技术,准分子激光近视手术 并成熟开展白内障超声乳化术、玻璃体切割术、抗青光眼术、眼外伤、网脱复位术等各类眼科手术以及眼底病、小儿斜弱视、眼泪道疾病,医学验光配镜等各类常见眼科疾病及多发病的诊治。



设备国际化 专家权威化
武汉普瑞眼科医院在设备方面处于中部地区领先地位(可以接受业界同仁及患者的考察),在眼科检查设备方面,医院拥有日本TOPCON眼底造影系统、等等国际前沿检查设备。在眼科治疗设备方面,医院拥有全球***的近视治疗设备,拥有波前像差检查仪、虹膜识别跟踪系统、美国AMO威视准分子激光近视手术系统等全球更先进的眼科治疗设备。
借助普瑞医疗投资集团的全国连锁眼科医院优势,医院拥有和引进一批在国内眼科领域享有声誉的专家、教授。屈光(近视)矫正项目方面,拥有中国大陆***个开展飞秒激光(2007年)近视手术的手术医师、湖北***个开展ICL(眼内镜)近视手术,现已完成近视手术50000多例,被评为“中国飞秒***人”的蒋炎云院长。白内障项目方面,拥有原同济医院眼科教师张晓农院长。其他项目及各种眼病,医院均有对应项目专家及学科带头人,并且不定期的邀请湖北省内知名教授以及国内知名眼科专家到院进行眼科学术交流及研讨。

技术领先 服务优质 价格惠民
集团连锁优势、最尖端设备、知名专家团队、领先医疗水平,使得武汉普瑞眼科医院在眼科技术方面位于湖北省内前列。集团相关领导一月不低于两次的服务质量抽查,医院每天20名患者满意度的实际调查,使得医院在医疗服务上真正做到了“患者满意度优先、医院服务质量领先”。医院在上级领导单位、国际防盲组织的指导下,在各大设备、耗材供应商的赞助下,在各大媒体的要求、监督下,武汉普瑞眼科医院积极参与了多项公益惠民活动,真正做到了以最合理、实惠的价格,让患者享受***、最优质的医疗服务。
选择普瑞眼科医院,就是选择全国连锁机构,终身有保障;选择普瑞眼科医院,就是选择品质,对自己眼睛负责。
普瑞眼科医院,用爱传递光明!

福利待遇:
良好的发展平台和提升空间;
统一购买五险及住房公积金;
享受每周双休;
员工食堂提供一日三餐;
员工生日、结婚、亲人过世礼金发放;
月度奖金;
年节假日福利物资;
每年年度调薪;
带薪年休假;
不定期旅游及各种团队活动……

联系方式

  • 公司地址:武汉市硚口区中山大道179号(市内可乘地铁6号线M出口达)