武汉招聘

一、工作任务

1、看板管理，做好客服数据统计工作，确保及时准确；

2、负责销售、售后客户的跟踪回访工作，以优质的服务提升客户满意度；

3、对首保、定期保养、维修客户进行提醒、预约、服务营销活动的招揽

4、负责解决客户投诉和顾客满意度调查，研究解决客服工作中遇到的问题

5、完成上级安排的其他工作任务

二、资历要求

1、 年龄：18-45岁

2、学历：大专或以上

3、1年以上售后服务部工作经验

4、熟练使用OFFICE软件、数据分析及处理、文字处理等能力

5、普通话标准，声音甜美，有亲和力及较强的服务意识；

6、诚实敬业，认真细致，有很强的责任感及事业心。

三、薪资待遇

1、月收入4000-7000，具有行业竞争力

2、提供免费住宿，2-4人/间，配置空调、热水器等。

3、提供免费午餐

4、购买社保五险

    广汽丰田景田民生店作为广州丰田汽车有限公司授权的凯美瑞、汉兰达、逸致、雅力士专业品牌经销店，曾被广州丰田汽车公司授予的十佳经销店。广汽丰田景田民生店一直以专业的服务精神，强化"顾客***"的服务宗旨。并认真贯彻一次服务、一份关注、一种精神、一生朋友的特色服务理念。不断提升广汽丰田景田民生店售后服务的整体水平以及服务质量，为顾客提供最优质的售后服务。
    完善的售后服务是汽车销售强有力的支持也是汽车安全行驶的保证。景田民生店售后部拥有一批维修技术娴熟、维修经验丰富的技师，现代化的车间，充足的丰田品牌原厂配件，质量精准、可靠，充分满足维修保养需求。各在岗人员均多次参加广州丰田汽车有限公司的系统培训，并获得广丰相关技术认证，是一支朝气蓬勃充满活力的团队。
长期与平安、人保等保险公司合作，对汽车续保、理赔实行“一条龙”服务，并设有专门的车险直赔服务中心，免去了您在保险公司和汽车修理厂之间来回奔波和办理各种理赔手续的麻烦，让出险理赔倍感轻松。24小时服务热线让服务与客户永远只有一个电话的距离。
    地址：武汉市洪山区白沙洲大道7号
    服务热线：027-51867777