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品质部管理岗

深圳市恒基物业管理有限公司湖北分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:武汉-青山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理经理  前介工程师

职位描述

1、组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计,制定和修订物业服务标准。

2、制定和实施物业服务专项工作计划,组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况,并测量、分析相关数据。

3、参与对各小区招投标文件进行方案审核,提供专业建议。

4、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作。

5、组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估

6、参与对重大物业投诉的处理工作。

7、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议反馈至相关部门。

8、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,并督导物业分公司合理规避运作风险。

9、汇总物业分公司的案例并分析整理,建立公司总部物业管理案例、知识库。

10、组织小区经理以上人员进行培训,开展物业经验交流,提升物业管理服务品质和档次。

岗位要求:

1、要求年龄在40岁以下,大学专科(含)以上学历,持有物业经理证。

2、熟悉物业管理政策法规,具有全面的物业管理专业知识,要有商业物业的品质管理工作经验。

3、熟悉ISO9001质量管理体系、14000环境管理体系等运作流程及实际操作经验。

4、具有5年以上物业工作经验,至少2年以上物业管理监督及检查岗位的经验。

5、具有较强的沟通能力和协调能力,熟练使用办公软件。

职能类别:物业管理经理前介工程师

关键字:品质管理

公司介绍

深圳市恒基物业管理有限公司湖北分公司是发行新中国***张股票的中国宝安集团所属深圳市恒基物业管理有限公司的全资子公司,是湖北省成立最早、管理经验较丰富、实力较雄厚的专业化物业管理公司之一。现有各类员工400余人,管理层员工90%具有本科以上学历,且全部持有国家建设部颁发的物业管理从业人员岗位资格证书。公司成立至今已有二十年的管理经验,初步形成了自己的管理特色与地区品牌效应,公司主要是接管宝安房地产开发有限公司在武汉开发的项目,目前在管项目分布于南湖、青山、汉阳、黄陂区等武汉三镇及周边区域,项目类型涉及住宅、高端别墅、地标性商业综合体等多种类型。
因拓展业务的需要,2014年7月在武汉南湖物业的基础上成立了湖北分公司,公司全体锐意进取,稳步发展,管理经验的日益增长,实力不断增强,为后期的拓展奠定了良好的基础。恒基物业湖北分公司始终坚持以客户满意为终极目标,坚持“用心做事 真诚服务”的服务理念、“品质优先 精益求精”的管理理念,通过运用先进的管理模式和扁平化的管理体系,在优质的公共基本服务的基础上,致力于为广大客户提供“人性化”、“精细化”的更高品质的物业服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span琴台大道赫山