武汉招聘

岗位职责：

1.根据集团事业计划售后产值目标，制定年度、季度、月度工作计划，并跟进事业计划达成目标，必要时根据市场变化趋势，把握各种潜在机会，及时调整计划；

2.根据集团下达的KPI业绩指标，制定本部门及下属员工的月度绩效目标，并负责根据实际绩效进行考核； 

3.贯彻售后部门业务标准和流程，监督标准和流程执行情况，不断优化服务流程，持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率；

4.拓展并维护保险公司等机构的业务合作关系；

5.处理售后重大客户投诉和服务纠纷，进行危机公关；

6.开发与维护重点客户，提升客户满意度，培养忠诚客户，降低客户流失率。

7.与本品牌售后厂家友好联系沟通互动，负责厂家数据报表对接；

 

   武汉中升捷丰汽车销售服务有限公司隶属于中升集团控股有限公司「中升集团」的广汽丰田4S店。
   中升集团创建于1994年，是中国领先的全国性汽车经销商集团，是中国内地汽车流通领域中首家在香港联合交易所主板上市的经销商集团（股票代码：********），经营日系、德系等豪华、中高端汽车品牌。截至2017年12月31日，我们已开业运营的经销店达286家，其中豪华品牌经销店151家，中高端品牌经销店135家；经销网络覆盖中国24个省份和地区以及近90个城市。
    中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标，将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石，实现与客户建立终生伙伴的愿景。
    中升集团，终生伙伴!
    公司联系方式：027-83298736。