武汉招聘

一、客户服务满意度管理

1、与客户展开定期品质会议，准确掌握客户品质需求并反馈工厂持续改善。

2、接收客户客诉反馈，指导工程师运用8D等手法及时完成客诉改善与结案

3、组织工程师对客端产品上线复判后不良及时申请进行RMA处理

二、产品在客端上线品质管理 

1、合理安排客户端驻厂人力，确保客端上线过程中不良品得到及时、准确复判

2、组织工程师统计分析客端产品上线复判后不良率(VLRR)状况，推动工厂展开主要不良改善。

3、组织工程师统计分析客端入料检不良状况，及时反馈工厂对主要漏检问题进行改善

三、IIS及品质协议的管理 

1、充分了解客户产品规格及品质政策要求

2、指导并审核工程师与所属客户签订IIS及品质协议

任职资格 

1、熟练运用8D、CLCA等品质管理工具，掌握OLED基本工作原理；

2、具备良好的与客户沟通IIS、品质协议等相关协议的能力；

3、具备手机显示模组客户服务岗位6年以上工作经验，其中具备4年以上品质相关经验及品质管控经验，OLED手机、显示模组客服岗位经验者优先；

4、熟悉面板制程和客户端产线状况，可适应频繁出差；

5、良好的沟通协调能力、清楚的逻辑思维及数据分析能力、较强团队管理能力及抗压能力、较强流程体系和面板制程知识。

武汉华星光电坐落于湖北武汉光谷智能制造产业园，总占地面积（含配套生活区）近1500亩。项目总投资510亿元，其中t3项目注册资本87.6亿元，t4项目注册资本180亿元，主要生产中小尺寸高端智能手机LCD及柔性AMOLED显示面板。
武汉华星光电技术有限公司（t3项目）成立于2014年5月20日，总投资160亿元，建设国内首条6代LTPS显示面板生产线，产品定位高端手机产品和平板、笔电及车载产品，设计产能为月产4.5万片1500***×1850***尺寸玻璃基板。t3项目于2014年9月16日正式开工建设，2016年2月10日实现***支产品成功点亮，2016年9月份实现提前量产。
武汉华星光电半导体显示技术有限公司（t4项目）成立于2016年10月24日，总投资350亿元，建设第6代柔性LTPS-AMOLED显示面板生产线，主要采用面向***端面板产品的柔性基板、柔性LTPS制程、高效率OLED、柔性触控及柔性护盖等高端柔性先进显示技术，生产3″-12″高分辨率柔性和折叠智能手机用显示面板，设计产能为月产4.5万片1500***×1850***尺寸玻璃基板，达产后年均产值将超300亿元，是华星光电迈向柔性折叠时代的标志性项目。
武汉华星光电打破引进国外技术与人才的常规路，通过邀请全球业内技术专家加盟，自我组建高水平的技术团队和管理团队，截止到目前，提供就业岗位10000多个。同时在自主创新、专利申请方面成绩斐然，发明专利（t3+t4）申请总量4579件（统计至2018年）, 发明专利申请总量连续四年蝉联湖北省企业榜***。在汉五年来，吸引了来自全球数千名优秀人才落户光谷，目前已成为光谷打造“芯-屏-端-网”万亿级产业集群发展的支柱企业，对光谷建设全球***的中小尺寸显示面板基地，对我国新型显示产业赶超世界先进水平具有极其重要的战略意义。